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人民网安徽视窗讯 一个旅游者投诉和维权的平台,记录、查询旅游企业和旅游从业人员信用的平台和旅游从业人员职业信用的平台--安徽旅游诚信网今天建成开通。
“安徽旅游诚信网”是继海南、云南、湖北、山东、天津、江苏后,全国第7家建成开通试运行的省级旅游诚信网。安徽旅游诚信网与全国其他省市旅游诚信网相比,除了相关旅游诚信信息的全面外,更有健全的旅行社诚信档案。安徽省旅游质监所及17个旅游质监所对全省722家旅行社进行了诚信登记,目前已有621家旅行社(占86%)诚信档案在诚信网公布,下一步还将开展对旅行社诚信等级评定等工作,这是全国其他所有旅游诚信网所没有的,就旅行社诚信信息全面性这点来说,安徽省旅游诚信网在全国范围内是最齐全的。
诚信网公布信息权威、客观
“安徽旅游诚信网”作为官方网站,所公布的信息由各级旅游管理部门按照管理权限署名发布,依法有信进行审批、行政处罚等政务信息应有相应的书面文件。只客观陈述公布的旅游企业的旅游从业人员诚信信息、经营执业状况,不做具体的评价。
诚信网参与者广泛
“安徽旅游诚信网”既是各级旅游行业管理部门的政务网,又面向旅游企业、旅游从业人员、广大游客及社会媒体提供旅游诚信信息。
提供更便捷的查询服务
由安徽省旅游局建立网页、购置硬件、开发软件,各级旅游部门只需用专用账号登陆因特网即可发布、更新信息;旅游企业、从业人员、游客、媒体及社会各界通过因特网即可查询诚信信息。
随时发布、更新最新信息
“安徽旅游诚信网”的信息与各级旅游管理部门的日常管理相结合,由各级旅游管理部门负责定期更新旅游企业和旅游从业人员的诚信信息,确保信息的时效性。
诚信网设置:机构职能、诚信动态、诚信榜、曝光台、投诉排行、诚信管理、案例分析、投诉之窗等十个栏目。诚信网的建立,能够充分发挥安徽省旅游行政部门的监管、交流的作用,净化旅游市场,维护旅游者的权益,树立旅游业良好的形象,促进安徽省旅游业的发展。
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