运营期间挑拣乘客视为拒载，驾驶员不出具出租汽车专用票据，乘客可拒绝支付车费，多种情况驾驶员可终止服务……《合肥市出租汽车管理办法(征求意见稿)》今起公开征集民意。

    运营期挑拣乘客视为拒载

    驾驶员拒载认定有了明确“说法”，车辆开启空车待租标志灯后，遇乘客示意停车后不载乘客，或在停靠站点或路边候客而不载乘客，载客途中未经乘客同意而中断、终止服务，及在运营期间挑拣乘客均可认定为拒载。

    征求意见稿为维护乘客利益规定，乘客在遇到出租汽车无计价器、不使用计价器或者计价器显示金额不清；不出具出租汽车专用票据；因驾驶员过失或车辆原因不能及时将乘客送达目的地；驾驶员未经乘客允许搭乘他人等情形时，有权拒绝支付乘车费用。乘客合法权益受到侵犯，投诉时应提供所乘出租车牌号、乘车票据、起止地点、行驶路线、本人联系方式及真实姓名等证据资料。乘客投诉计价器失准，相关机构受理后，可将计价器及其附属装置进行证据登记保存，并送相关机构进行检定确认，由此发生的直接费用由乘客先行垫付，最终由责任者承担。

    6种情形驾驶员可“终止服务”

    遇到哪些情况驾驶员可谢绝或者终止服务？对此征求意见稿明确，乘客在禁止停车的路段或遇到红灯停驶时要求搭乘，携带国家规定的危险物品及其他禁止携带的物品，携带超出车辆后厢容积物品，携带宠物及其他污损车辆物品，或醉酒者、精神病患者在无人陪同时乘车，及乘客有其他违法要求或违法行为等6种情况时，驾驶员可以终止服务。

    此外，乘客若要求驾驶员违反交通管理规定行车、停车，或损坏车内设施、设备等，出租汽车驾驶员也可拒绝或终止服务，终止服务前的运费，乘客应按出租汽车里程计价器显示金额支付。乘客污损车内设施应赔偿。另外，乘客夜间要求驶往边远、偏僻地区的，驾驶员认为必要时，可要求乘客随同到公安派出所、治安报警点或出租汽车管理机构办理登记手续，乘客不予配合，驾驶员可拒绝提供服务。(陈蕊、赵丹、陈酿)