望江縣供電公司:“好電在望” 幫客戶算好用電賬
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收藏“本來想著換成按容量計費能省點錢,還好供電的同志幫我仔細算了一遍,不然就走彎路了,一個月差不多能省下近萬元電費。”在望江縣經開區安徽宣臻新材料科技有限公司,負責人陸仁杰拿著電費對比表,跟上門走訪的供電工作人員說道。

工作人員上門了解企業用電情況。
10月29日,借著企業家日的契機,國網望江縣供電公司工作人員來到宣臻新材料,上門了解企業用電情況。依托“好電在望”服務,把服務沉到生產一線,實實在在幫企業排查用電問題、梳理用能成本,持續優化電力營商環境。
前段時間,企業調整了生產安排,陸仁杰琢磨著變更基本電費計費方式,打算從按最大需量計費改成按變壓器容量計費,就聯系了開發區中心供電所咨詢辦理。接到這個需求,工作人員沒有直接按申請走流程。大家心裡清楚,計費方式選得不合適,反而會增加企業負擔,得先摸清實際用電情況,選出最適合企業的方案。
工作人員進到車間,一邊看生產線運轉,一邊和企業負責人聊,把生產節奏、用電負荷高低變化,還有企業后續擴產計劃都了解清楚。回去之后,調出這家企業近半年的用電曲線和繳費記錄,對照變壓器使用率、峰谷用電時段反復測算。考慮到企業看不懂繁雜的電價文件,他們把數據整理出來,對比不同生產狀態下的電費支出,講明白兩種計費方式各自的適用情況。幾番比對下來,結論很清晰:就企業現在的生產負荷來看,維持按最大需量計費更劃算,貿然變更,電費反而更高。

工作人員上門了解企業用電情況。
幫企業算清用電成本,是國網望江縣供電公司常態化的助企舉措。這些年,國網望江縣供電公司持續打造“好電在望”服務品牌,落實行政審批制度要求,改變過去等客戶上門辦業務的模式,主動下沉開發區服務企業。針對開發區裡的大工業客戶,一戶一檔建立用電資料,平時上門排查用電隱患、做能效診斷,主動宣講電價政策,根據生產情況給出計費優化建議。到現在,已經先后幫十多家企業調整優化用電方案,減輕企業用電開支50余萬元,不少企業都願意主動和供電人員溝通用電難題。
下一步,國網望江縣供電公司將繼續做實“好電在望”服務,用好電力大數據,持續幫企業挖掘節能降費空間,不斷提升“獲得電力”水平,靠穩定可靠的供電、接地氣的貼心服務,持續優化縣域營商環境,助力望江實體經濟平穩發展。(龍暢 錢興興 文/圖)
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