為進一步補齊景區周邊基礎金融服務短板，人民銀行馬鞍山市分行立足和縣陋室公園文化稟賦，指導推動中國農業銀行馬鞍山分行對陋室公園臨街助農取款服務點提檔升級，打造“支付+文旅”特色服務點。今年國慶假期，馬鞍山市33家A級景區接待游客84.22萬人次、同比增長約61.7%，毗鄰景區的服務點同步迎來服務高峰，假期累計服務游客800余人次、辦理零錢兌換和支付咨詢等業務600余筆，實現普惠金融與文旅流量“雙向奔赴”。

突出文旅稟賦，繪就“支付+文旅”融合藍圖

堅持規范遴選、立足稟賦、系統謀劃，穩步推進點位建設。一是優選合作主體，夯實運營根基，嚴格遴選公園周邊資質齊全、信譽良好的收單商戶，選聘熟悉村民游客需求、服務意識強的人員，協同做好金融辦理與文旅宣傳。二是深挖區位稟賦，做實硬件支撐，依托陋室公園文旅集散核心區位，供電穩定、場地充足，可劃分獨立功能區，同步承載金融支付與文旅展示功能。三是細化實施方案，統籌點位升級，明確改造節點，細化設備布設、物料制作、業務培訓、挂牌運營任務，金融與文旅兩大功能區同步設計、同步實施、同步投用。

堅持軟硬並舉，筑牢“支付+文旅”服務載體

一方面，優化空間裝飾，營造融景氛圍，統一布設金穗惠農通標准門頭，金融專區配齊助農終端、規范公示收費標准、張貼反詐反假貨幣海報，文旅專區布設陋室文化展板、縣域旅游導覽圖，把“斯是陋室，惟吾德馨”的意境融入服務場景。另一方面，整合服務功能，構建“基礎惠農金融+文旅便民服務+信貸政策咨詢”三位一體模式，常態化辦理助農取款、社保卡激活、社保繳費等業務，面向游客提供零錢兌換、支付咨詢。國慶假期，200余名老年游客和村民通過網點就近代辦，解決“手機不會用、網點跑得遠”的難題，就地完成養老金支取、社保繳費等業務400余筆。

釋放疊加效能，激活“支付+文旅”惠民活力

一是匯聚八方客流，拓寬服務覆蓋，由單一助農取款點變為城鄉共用綜合便民驛站。二是做實便民業務，提升服務質效，今年以來累計辦理助農取款4000余筆、社保卡激活800余張，老年客戶佔比超六成，打通普惠金融“最后一公裡”。三是借力文旅流量，賦能產業發展，常態化宣傳陋室文化、鄉村旅游資源，普及惠農信貸政策。一位南京游客在服務點留言簿寫道：“沒想到逛個‘陋室’，還能順便換零錢、問清社保卡怎麼激活，這個服務點既有文化味，又很貼心。”游客的點贊背后，是文旅景區的“流量”逐步轉化為普惠金融的“留量”。

下一步，人民銀行馬鞍山市分行將持續指導推動轄內農業銀行等收單機構，深挖縣域地理文化特色，拓展“支付+文旅”服務模式，用心用情做好農村支付服務，讓普惠金融更好惠及農村群眾。（王敏 羅艷紅 凃莉莉）