近日，合肥市“社保服務進萬家 人人盡責人人享”社保主題活動在蜀山區三裡庵之心城廣場順利啟動，本次活動由合肥市人社局、蜀山區人社局聯合交通銀行安徽省分行共同開展，把社保惠民政策送到市民群眾的家門口。

“馬上要從單位辭職，后續社保該怎麼繳？”“之前在外地參保，社保如何轉回合肥？”“靈活就業已經繳費20年，后續還要繼續繳嗎？”“社保卡丟了該怎麼辦？”……，活動現場，來往市民圍繞養老保險參保、靈活就業人員參保、待遇領取、社保關系轉移等熱點問題踴躍咨詢，工作人員面對面開展政策解讀，逐一答疑解惑。

家住附近的張女士便是咨詢群眾中的一員，前段時間她從外地回合肥就業，一直不清楚如何辦理社保關系轉入，平時上班也沒有時間去政務大廳辦理。本次廣場宣傳現場，工作人員為她逐條梳理轉移流程、所需材料，並向她推薦了位於交通銀行合肥三裡庵支行二樓的社保綜合業務服務大廳，告知她可以趁午休時間在大廳一次性辦結全部手續，不用再到政務大廳。張女士當場連連點贊，感慨“在家門口就能辦好社保，實在太方便了”。

坐落於交通銀行合肥三裡庵支行二樓的“合肥市社會保險綜合業務服務大廳”，是由合肥市人社局、合肥市醫保局與交通銀行安徽省分行攜手共建的全省首家將社保經辦服務延伸至銀行網點的創新陣地。大廳自7月正式投運以來，累計受理各類社保綜合業務700余件，服務轄區各類企業數十家，接待辦事群眾數百人次。大廳精准對接企業經辦人員、企業退休人員、老年參保群體等各類辦事主體的差異化需求，嚴格落實首問負責、一次性告知等政府服務規范。針對老年群體等特殊辦事群眾，提供專人引導、全程協助的暖心服務，做到咨詢有應答、業務有閉環，業務辦結有效率，群眾滿意度持續保持較高水平。大廳的設立切實減輕了企業跑腿負擔，方便群眾就近辦事，為持續優化全市營商環境注入社銀協同新動能。（許丹丹）