走進蕪湖市繁昌區荻港鎮曹窪小區，曾經被菜地擠佔的公共綠地重新補植了草皮與灌木，裸露的黃土漸漸被新綠覆蓋﹔單調的牆面經過彩繪裝點，煥發出別樣生機﹔修繕一新的親水平台消除了安全隱患，成為居民休閑休憩的好去處。而就在幾個月前，這裡卻是另一番模樣：公共綠地被開墾種菜﹔親水平台破損，存在安全隱患。

這一系列看得見的改變，從一場場“家門口的商量”開始。依托“南事共商”議事協商平台，南橋社區將議事桌搬出會議室，移至樓棟前、庭院裡，推動居民從基層治理的“旁觀者”轉變為“參與者”，以共商共治推動“南事無憂”落地見效。

毀綠種菜怎麼治，居民自己“議”出了方案。曹窪小區毀綠種菜現象較為突出，但簡單採取“一刀切”禁止方式易引發矛盾。社區先行入戶走訪、實地查看，充分梳理居民訴求，再依托議事平台組織居民、黨員代表協商。哪些區域必須恢復綠化、如何兼顧不同居民合理訴求、整治后如何避免反彈，方案均由居民共同商議形成。方案落地后阻力顯著減小，居民普遍反映，這不再是“社區要求清理”，而是“我們一起商議出來的結果”。

道路硬化提升

老埠頭的路，修之前先聽居民怎麼說。老埠頭老路片區的道路硬化提升，同樣經由議事協商形成。該片區不少路段仍為碎石土路，路面坑窪不平，雨天泥濘積水，給居民出行帶來較大困擾。社區未直接敲定方案即進場施工，而是會同居民代表實地查看路況，共同商量改造思路，明確改造范圍及優先實施路段。先傾聽訴求、再確定安排，使改造更加貼合實際需要。

兩棵樹的事，也擺上桌面共商。都天廟片區兩棵無主大樹存在較大安全隱患，不少居民希望能夠妥善處置。社區未直接安排砍伐，而是組織周邊居民及相關職能部門現場研判，核實安全風險，共同商議處置思路及后續配套舉措。事情雖小，社區仍堅持請居民到現場商量，力爭將分歧化解在事前。

集中會商

在一系列民生事項處置過程中，議事不局限於會議室，既可走到樓棟庭院現場，也可在室內集中會商，是“南事共商”的鮮明特點。南橋社區集結調解員、黨員骨干、居民代表及相關職能部門等多方力量，針對鄰裡糾紛和群眾急難愁盼問題現場協同商議。面對小矛盾，以家常話講清法理、事理、情理，就地化解分歧﹔面對復雜難題，啟動聯動機制，聯合職能部門攻堅處置。此外，社區每月召開物業管理聯席會議，集中梳理居民訴求，共同商討解決辦法。靈活現場議事與定期聯席會議互為補充，使“南事共商”既能隨時響應群眾訴求，也能常態化、制度化推進。

從曹窪小區環境整治，到老埠頭片區道路硬化提升，再到都天廟片區樹木隱患處置，一樁樁家門口的民生小事，依托“南事共商”搭建的共商共議共治網絡，坐下溝通、敞開商議，讓居民訴求有處說、意見有地方提，基層治理更有溫度，“南事無憂”的治理成效看得見、摸得著。（徐敏 文/圖）