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銅陵市銅官區開展重陽節專項便民服務活動

2026年10月13日15:38 | 來源:人民網-安徽頻道
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歲歲重陽,今又重陽。為大力弘揚尊老、敬老、愛老、助老的中華傳統美德,精准回應轄區老年群體生活服務、智能適配、安全防護等剛需難題,持續完善老年友好型社會建設,重陽佳節來臨之際,銅陵市銅官區委老干部局、區老年大學聯動銅陵移動金山網格、轄區派出所,在區老年大學開展“情暖重陽 智享銀發”專項便民公益服務活動,以精准化、零距離、一站式暖心服務,為轄區老年學員及教職工送上濃濃重陽溫情。

隨著數字化時代快速發展,智能設備普及、網絡生活迭代為日常便利的同時,也讓部分老年人面臨智能操作不熟練、反詐意識薄弱、通信資費不清、日常維保不便等現實困擾。本次活動立足銅官區老年群體實際生活痛點,摒棄形式化活動模式,聚焦辦實事、惠民生,創新打造“便民服務+健康守護+反詐科普+通信優化+AI賦能”五位一體綜合服務體系,全程公益免費、無營銷干預,以實打實的貼心舉措打通老年公共服務“最后一公裡”,讓轄區長者樂享智慧晚年生活。

活動現場秩序井然、暖意融融,五大公益服務板塊同步開展、精准發力,全方位覆蓋老年群體生活所需、安全所系、樂享所求。在公益手機便民服務區,工作人員為老年學員提供手機深度清潔、除塵除菌、高清貼膜、故障檢測修復等全套維保服務,針對手機卡頓、耗電異常、軟件閃退等常見問題現場處置。同時採取一對一手把手教學模式,細致講解掃碼支付、微信應用、字體調節、緊急求助、相冊整理等高頻實用功能,耐心反復教學、細致答疑解惑,助力老年人跨越“數字鴻溝”,輕鬆適配數字化生活。

免費健康咨詢點位貼心護航老年健康,工作人員配備專業測量設備,為到場老年學員、教職工免費測量血壓,實時記錄數據、解讀健康狀況,針對血壓異常情況,精准給出科學的飲食、作息、養生指導建議,提醒老年人關注秋冬養生、做好慢病管理,用專業守護筑牢老年健康屏障。

為筑牢老年群體財產安全防線,轄區派出所民警開展警企聯動反詐科普宣講,結合老年人易受騙、易踩坑的特點,聚焦冒充親屬借錢、保健品虛假營銷、公檢法詐騙、陌生鏈接、虛假理財等高發騙局,用通俗易懂的語言拆解詐騙套路、講解識別技巧與處置方式,發放反詐宣傳手冊,面對面解答疑問,引導老年群體牢記反詐准則,時刻繃緊安全之弦,切實守護個人財產安全。

通信服務專區精准解憂惠民,工作人員提供專屬通信業務咨詢優化服務,免費為老年人查詢話費賬單、核對套餐明細、解讀資費標准,針對性優化老舊低效套餐,清理冗余增值業務,幫助老年人節省通信開支。同時提供家庭寬帶、無線網絡檢測調試服務,精准排查網絡卡頓、信號不穩等問題,切實解決老年居民日常通信、上網使用難題。

本次活動創新開設銀發AI智慧小課堂,聚焦零基礎老年學習需求,破除老年人對智能科技的陌生感與距離感。工作人員通過現場演示、實操互動、一對一輔導的方式,通俗講解AI語音助手、語音朗讀、拍照識物、語音撥號、智能字幕等簡易實用功能,讓老年學員近距離感受智慧科技魅力,輕鬆解鎖智能新技能,豐富精神文化生活,點亮多彩銀齡時光。

久久重陽,情暖桑榆。此次重陽節專項便民服務活動,是銅官區深耕老齡服務、厚植敬老文明、優化民生服務的生動實踐,既傳承了傳統節日文化,又精准對接老年群體急難愁盼,以精細化、暖心化服務切實為老年群眾辦實事、解難題。

下一步,銅官區將持續立足全區老齡工作實際,常態化聚焦老年群體多元化、個性化需求,不斷整合社會資源、創新服務載體、豐富服務內容,持續完善養老便民服務體系,常態化開展敬老、助老、惠民志願服務活動,持續擦亮“情暖重陽、智享銀發”民生服務品牌,用心用情做好新時代老齡工作,全力營造全社會尊老敬老的濃厚氛圍,奮力推動轄區老年事業高質量發展。(巨晨寅)

(責編:歐愷、張磊)

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