“辦案累了，走幾步就能到服務站緩一緩，調整好狀態再投入工作，辦案效率更高、狀態更穩。”這是安徽省蕪湖市公安局繁昌分局基層民警對該局心理健康服務站最直觀的感受。

今年以來，繁昌分局堅持“民警戰斗到哪裡，心理服務就跟進到哪裡”，把心理健康服務站直接建在執法辦案園區，同步組建心理健康服務隊，推動心理服務從“被動等待”向“主動靠前”、從“集中服務”向“隨用隨享”轉變，讓民警輔警在辦案攻堅一線就能舒緩壓力、調適狀態，以更優身心投入工作。

問需於警，陣地建在實戰一線

服務站籌建初期，分局政工部門沒有倉促敲定建設方案，而是廣泛征集全警意見。“辦案壓力大的時候，就想有個可以釋放情緒、舒緩身心的地方。”“在執法園區培訓、值班時，希望有個可以放鬆的地方。”……一條條來自一線的真實訴求被梳理匯總，轉化為服務站選地和功能布局方案。

繁昌分局執法園區集聚大數據實戰中心、執法辦案中心、戰訓中心，是全局案件研判、審訊攻堅、執法監督、實戰練兵的核心區域，也是民警輔警執法辦案壓力集中、身心消耗大的地方。分局聚焦實戰所需、民警所盼，把心理健康服務站建在這裡，個體咨詢室、團體輔導室、音樂放鬆室、情緒宣泄室、心靈閱覽室等九大功能陣地按需設置，讓心理服務陣地跟著實戰走、貼著民警建。

隨用隨享，心理服務貼合警心

該局由政工部門牽頭，遴選具備心理咨詢資質的民警輔警，組建由2名專職教官、10名兼職教官和基層所隊心理骨干構成的心理健康服務隊，常態駐站服務。服務站自2月建成投用以來，民警輔警可利用辦案空隙、休息時間，自主開展放鬆訓練、情緒宣泄，緩解疲憊緊繃狀態。

服務隊還開通線上心理服務通道和咨詢熱線，設置心理測評設備，民警可自助測評、按需預約個體咨詢，既方便快捷，又保護個人隱私。

走進服務站，宣泄室的地墊已經磨出痕跡，沙盤架上擺著民警們擺過的沙盤照片，閱覽室心願書單上又添了新書。每一處功能空間，都對應著民警實實在在的心理需求。如今，民警願意來、用得上，心理壓力有地方說，情緒問題有人管。

用心護警，關愛催生戰斗力

該局沒有把心理服務停留在“守站等警”上，而是推動服務隊跟著警情走、貼著實戰轉。針對專項行動、高等級勤務、輪值輪訓、案件攻堅等時點，服務隊隨警作戰、送教到崗，開展團體減壓、心理疏導﹔對連續奮戰、壓力較大人員，主動靠前，跟進回訪、跟蹤疏導，做到早發現、早干預、早調適。

心理健康服務隊還建立“發現—干預—跟蹤”閉環機制，把心理關愛嵌入執法辦案和隊伍管理日常。截至目前，服務站累計開展個體咨詢50余人次、團體輔導20余場、心理測評300余人次，服務民警輔警千余人次﹔服務隊隨警作戰5次，送教到崗8場。隊伍心氣更順、狀態更穩，執法辦案精力更集中。如今，分局心理健康服務站已成為民警輔警舒緩警心壓力、凝聚隊伍力量、防范心理風險的重要平台。（司秀雯）