10月11日晚，在銅陵旭創科技有限公司員工生活區，一場露天電影放映活動正溫情上演。銀幕亮起，光影流轉間，企業職工們圍坐一堂，卸下連軸轉的疲憊，享受難得的閑暇時光。“平時兩班倒，節奏快，很少有空閑出門娛樂。在家門口就能看上電影，心裡特別暖。”一位員工的感慨，道出了眾多職工的心聲。

這場看似尋常的公益觀影，實則是安徽省銅陵市銅官區優化營商環境、深耕為企服務的一個生動切片。今年以來，銅官區堅持“企業需求導向”，跳出傳統政務服務僅重審批效率的窠臼，構建起“硬核紓困+溫情暖心”的全方位服務體系。在精准破解企業發展痛點的同時，聚焦職工生活堵點，以有溫度的服務厚植營商沃土，讓企業在銅官發展有底氣、職工生活有暖意。

硬核賦能：精准施策解企憂

營商環境是發展的“硬支撐”。銅官區持續深化“訪企入村”專項行動，對轄區464家重點包保企業實行分類管理、專人對接，實現服務全覆蓋、無死角。依托常態化走訪機制，干部深入生產一線，全面收集企業在融資貸款、勞動用工、証照辦理及政策獎補等方面的訴求，建立問題、責任、辦結“三張清單”，實行“挂號登記、閉環處置、清零銷號”工作機制，確保件件有回應、事事有著落。今年以來，該區已累計收辦並解決企業各類訴求190余件，有效化解了項目建設、資源對接及人才用工等領域的難題。

與此同時，銅官區深入實施“銅力攻堅”專項行動。通過現場辦公會、項目推進會及“星期六會商”等常態化調度機制，集中力量破解重點項目在用地、用能、融資等方面的要素保障瓶頸，推動項目提速增效、落地投產。此外，該區創新搭建“政企銀同心”沙龍、聘請營商環境體驗官，打通政企溝通壁壘，推動惠企政策“免申即享、直達快享”，以實打實的政策紅利和硬支撐的要素保障，為企業高質量發展保駕護航。

溫情服務：潤物無聲聚人心

企業的高質量發展，關鍵在人﹔人才的安心扎根，重在環境。在做好政務服務、要素保障等“硬服務”的同時，銅官區格外注重人文關懷這一“軟服務”，著力提升企業員工的精神文化獲得感與生活品質。

針對園區企業員工多、作息特殊、業余生活相對單一的實際，銅官區常態化開展露天電影、文體賽事、公益宣講及便民服務等多樣化活動，將文化服務與溫情關懷直接送到園區、送到職工身邊。從豐富職工業余生活、緩解工作壓力，到搭建交流平台、凝聚發展合力，一系列接地氣、有溫度的舉措，不僅消解了異地務工人員的思鄉之情，更切實提升了他們的歸屬感、幸福感和認同感。

這種“留人更留心”的服務理念，轉化為強大的內生動力。暖心的人文服務不僅穩定了人才隊伍，更讓企業深切感受到銅官區親商、安商、暖商的濃厚氛圍，為企業穩定生產、擴容提質注入了持久活力。

服務無止境：不斷擦亮銅官服務成色

服務沒有終點，滿意隻有起點。下一步，銅官區將繼續深耕營商環境建設，不斷升級為企服務體系。一方面，持續夯實政策賦能、要素保障、訴求紓困等“硬核”基礎，全力破解企業發展難題﹔另一方面，不斷豐富人文關懷、文體惠民、便民服務等“暖心”舉措，持續擦亮銅官營商服務成色。

以全方位、精細化、有溫度的服務，護航企業穩健發展、聚力壯大，銅官區正努力為全區經濟社會高質量發展注入源源不斷的活力，書寫新時代營商環境優化的精彩篇章。（巨晨寅）