近日，合肥市瑤海區七裡站街道春華社區新時代文明實踐站內，補光燈亮起，鏡頭穩穩架起，“和美春華直播間”准時開播。直播鏡頭裡，30名寶媽手裡捏著針線，認真學習宋錦縫補工藝。

“位置在哪裡？”“怎麼報名學習？”“零基礎可以參加嗎？”直播間屏幕不斷滾動著網友留言，春華社區黨委書記王偉偉，一邊解答著直播間網友的問題，一邊幫身旁的寶媽糾正針腳，忙得腳不沾地。

“平時要帶孩子，沒法出去上班，社區這場培訓太及時了，既能學手藝，還能在家掙錢。”現場一名參訓寶媽告訴記者。

春華社區現有7500多戶、近2萬名居民，轄區年輕家庭集聚，寶媽群體數量多，靈活就業、鄰裡交流、便民咨詢的需求集中且迫切。瞄准群眾真實訴求，今年6月，春華社區創新搭建“和美春華直播間”雲端服務平台。

“城市小區鄰裡走動少、家家門戶緊閉，有了直播間，居民有了線上交流的平台，大小事都能線上問、線上聊。”王偉偉介紹，開播兩個多月，春華社區已開展直播26場，官方賬號和個人互動賬號累計播放量突破54萬人次。從社保政策、育兒補貼到生活科普，居民動動手指就能在線提問、實時解惑。

依托直播人氣，社區順勢打造寶媽手工創業集市，線上引流、線下經營，8個手工攤位實現了營收。更讓王偉偉意外的是，直播間慢慢“孵”化出了一支社區治理生力軍。

“越來越多寶媽主動參與到社區大小事務中來。”王偉偉介紹，寶媽微信群成了社區治理的前沿“哨點”。平日裡在樓棟遛娃、居家生活，她們能夠第一時間發現樓道堆物、陌生人員出入等隱患線索，反饋速度有時比網格員巡查還要快，推動基層治理從被動處置轉向主動預判。

春華社區的嘗試，正是瑤海區推進“和美社區”直播間建設的生動縮影。依托“1+12+X”全域聯動矩陣，瑤海區以“一街一品”打造特色直播IP，目前全區建成14家社區直播間，累計觀看超1.1萬人次、點贊近10萬。

區級“同興”和美社區直播間統籌調度全區資源，實現1鎮11街直播陣地全覆蓋。一批社區干部、網格員、黨員志願者、本土達人變身基層主播，搭建起“區—街鎮—社區—民間主播”四級傳播鏈。

各街鎮因地制宜、各展所長。《好人故事會》邀請“安徽好人”汪本軍分享事跡，單場點贊1.8萬次﹔《尋味瑤海》探訪老字號與非遺工坊，讓本土文化雲上出圈。方廟街道創新“夜市+直播招聘”，幫20多家企業解決用工難題﹔勝利路街道雲端講述紅色記憶﹔嘉山路街道開設線上法治微課堂，普法惠民直達指尖。

除了室內演播，瑤海區還把直播間搬進青年創意田園、李鴻章享堂等實景點位，5場“雲游瑤海”直播讓居民足不出戶打卡家鄉美景。防溺水宣傳、民生普法、就業推介輪番上線，小小直播間，漸漸成為集政策宣講、便民服務、文化傳播、基層治理於一體的綜合陣地。

如今在瑤海區，一個個接地氣的社區直播間，打破鄰裡隔閡、暢通民意渠道、激活基層力量。雲端連線千家萬戶，讓社區服務更有溫度、基層治理更有活力。（記者 劉靜文）