安徽交控集團宣城中心:郎溪北收費站暖心守護30余名研學師生平安返程
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收藏10月5日21時30分許,夜色已深。一輛接駁大巴緩緩駛出G4012溧寧高速郎溪北收費站,車廂裡,一張張小臉貼上車窗,一雙雙小手用力揮動﹔站區燈光下,幾名收費員笑著揮手作別,目送大巴匯入夜色。
四個小時前,這30多個孩子的回家路,險些“擱淺”在這裡。
當天17時20分,一輛大巴在施救車輛牽引下,緩緩駛入郎溪北收費站廣場。車上載著30余名來自江蘇的研學師生——他們剛結束宣紙文化園的研學之旅,返程途中車輛突發故障,歸途被迫中斷。

郎溪北站工作人員幫助研學師生搬運行李。
外省車牌、一車孩子、天色向晚。收費站工作人員第一時間迎上前去,將全體師生有序引導至站內休息室,騰座位、遞熱水,招呼奔波了一天的孩子們歇歇腳。安頓妥當后,帶隊老師隨即聯系接駁轉運車輛。
18時許,天色徹底暗了下來。接駁車還在路上,孩子們早已飢腸轆轆。沒等老師開口,工作人員已把熱好的簡餐和礦泉水,一份份送到孩子手裡。
“什麼時候能回家?”孩子們問了一遍又一遍。

郎溪北站工作人員幫助研學師生搬運行李。
“快了,快了。”守在一旁的備勤收費員,就答了一遍又一遍。
帶隊老師清點人數、整理行李,收費員們主動上前搭把手﹔哪個孩子坐不住、耐不住性子,他們就多留意幾分。起初還有些躁動的休息室,漸漸地,笑聲響了起來。
21時30分許,接駁車抵達收費站。臨行前,工作人員一一叮囑孩子們夜間乘車注意安全,協助帶隊老師再次清點人數,護送大家有序上車。這場歷時近四小時的暖心守護,就此落幕。

研學師生在郎溪北站休息室休息。
收費員的崗位,在廣場之上,在車道之間﹔服務的邊界,卻從不止於此。這個國慶假期的夜晚,郎溪北收費站用一次迅速的響應、一場周到的安置、一段溫暖的陪伴,把“皖美服務”四個字,寫進了孩子們隔窗揮動的小手裡,也寫在了那條名為“回家”的路上。(向再高 文/圖)
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