一聲提醒、一次搭電、一份失而復得的安心……這個假期，安徽交控集團一線干部職工立足崗位，以責任守護暢通，以服務傳遞溫度，用心用情做好出行服務，把一件件小事做細、做實，讓趕路的人多一份安心、添一份溫暖。

夜間巡查 及時消除安全隱患

10月2日21時50分許，安徽交控集團宿州中心路產員周波、張曉瑜開展夜間道路巡查，行至G3京台高速合肥方向827公裡處時，發現前方一輛廂式貨車尾部雨布脫落，長長的雨布拖行在路面上。夜間視線較差，車輛一旦碾壓拖行的雨布或將其卷入車輪，會影響車輛正常行駛，也容易引發交通安全風險。

發現情況后，兩人立即開啟遠光燈示意，提醒貨車駕駛員注意，並跟隨車輛緩慢行駛約2公裡，持續提醒后方車輛避讓，同時尋找安全停車位置。待車輛停穩后，兩人迅速做好現場安全警戒，提醒過往車輛減速避讓，隨后協助駕駛員整理脫落雨布，並檢查車輛裝載情況。“多虧你們及時發現，不然大晚上的還真發現不了。”駕駛員連聲道謝。幾分鐘后，脫落的雨布被妥善整理，車輛確認安全后重新上路，路面恢復正常通行。

風雨之中 暖心搭電解燃眉之急

10月1日22時許，亳蒙高速渦陽南站外下著小雨。一輛豫B牌照小型客車因電瓶虧電無法啟動，向收費站尋求幫助。當班班長孫夢臣發現后，立即帶上工具上前查看。檢查發現車輛電瓶沒電，孫夢臣隨即取來搭電工具，接好線路后，很快幫助車輛重新啟動，前后用時不到10分鐘。

交流中，孫夢臣發現車主衣著單薄，便將其引至收費站便民休息亭避雨，倒上一杯熱水，並提醒車主返回目的地后及時更換電瓶。車輛重新啟動后，車主道謝離開。孫夢臣又回到崗位，繼續做好收費站現場服務保障。

拾金不昧 物歸原主暖人心

“這筆錢是我的結婚紅包，真的太感謝你們了！”10月2日，南陵家發服務區一名失主取回遺失的挎包后，連聲向工作人員道謝。10月1日凌晨，保潔員胡有水在停車場作業時發現一隻黑色挎包，立即交給值班工作人員沙龍。經清點，包內有現金1萬余元及其他物品。沙龍隨即通過廣播發布失物招領，並調取監控排查線索。多方尋找無果后，他將挎包登記封存、妥善保管。次日下午，失主打來電話，工作人員核驗信息無誤后，將挎包送還失主。

無獨有偶，10月2日6時許，鳳台服務區保潔員楊培培在衛生間作業時拾獲一隻女士手提包，包內有手機、身份証及多份重要資料。她第一時間上報服務區經理仲玲，並妥善保存。十余分鐘后，仲玲接到失主尋物電話，經細致核對包體特征和包內物品，確認無誤后將手提包返還失主。事后，失主特意手寫感謝信，為工作人員拾金不昧的行為點贊。

據不完全統計，國慶假期前兩日，安徽交控驛達服務區涌現拾金不昧、主動幫扶等好人好事50余起，累計返還旅客遺失財物價值超10萬元。

快速化險 守護平安出行

10月1日16時許，石化公司太湖服務區加油站內，一名車主匆匆跑來求助。原來，車主自駕出行，剛駛入高速便聽到車輛異響，於是靠邊停車檢查，不料車門意外鎖閉，車鑰匙和手機也留在了車內。車輛停在應急車道，身旁是呼嘯而過的車流，自己卻被隔在車外，既無法報警求助，也無法聯系家人，車主一時焦急萬分，這才一路小跑趕到加油站求助。了解情況后，站長嚴慶平一邊安撫車主情緒，一邊拿起警示錐桶趕到車輛旁做好警示隔離，同時聯系附近專業開鎖人員，並主動提出駕車前往指定地點接應。十多分鐘后，嚴慶平將開鎖人員帶到現場，車門很快打開，看著車主重新發動車輛安全駛離，嚴慶平又轉身回到加油站，繼續投入到假期保暢服務中。

這樣的應急守護還在繼續。10月2日17時許，交控石油公司浮山服務區加油站內，一輛牌照為皖K的小轎車停下后，前方引擎蓋突然冒出白煙。加油站經理姚東第一時間發現異常，迅速啟動應急預案：立即將周邊人員撤離至安全區域，同步引導故障車輛駛離加油作業區﹔其他工作人員快速擺放反光錐桶，設置安全隔離帶，並攜滅火器材現場待命，嚴防次生險情發生。待現場清理完畢、確認安全后，工作人員打開引擎蓋檢查，發現車輛水箱連接軟管脫落，水箱高溫導致冒煙。確認情況后，姚東協助車主復位軟管、加注防凍液。車輛重新啟動，白煙隨之消散。從發現異常到排除故障，用時不到10分鐘。由於處置妥善及時，險情快速解除，服務區和加油站現場很快恢復正常秩序。（崔雲雷 鄧瑩瑩 黃紫玥 王聞天 周穎）