擴容充電設施、投放移動充電設備、調配大容量補能車、優化充電加油動線……面對國慶長假大流量和新能源車輛補能需求，安徽交控驛達集團提前謀劃、科學布局，實施“一區一策”保障機制，全面筑牢節假日充電服務保障防線。

巢湖服務區設置充電引導圖。

加密擴容 夯實補能“硬支撐”

國慶前夕，驛達集團所轄130余對服務區充電車位增至5000余個，佔小車位比超過25%，同比提升約46%。依托新上線的“驛達智腦”大數據平台，提前研判16對充電繁忙服務區，投放超40台移動充電設備，在洪林、齊雲山等服務區部署6台2300度大容量儲能車，形成“固定樁+移動設備+大功率儲能車”的充電保障格局。所有充電設施於節前完成全面排查，並提前儲備核心配件，增配運維人員，實行24小時巡查值守，全天候監測設備運行狀態，確保響應及時、保障有力。

西橋服務區工作人員檢查充電樁接口。

“一區一策”，提升現場“服務力”

聚焦提升現場管理效率和服務體驗，嚴格落實“一區一策”充電保障機制，因地制宜優化服務舉措。南陵家發、香鋪等服務區科學優化油、電車輛通行路線，增設引導標識和物理隔離設施，特別劃設“充電專屬等候區”。巢湖、臨泉、休寧等服務區在醒目位置設置充電導視圖，安排專人現場引導。九華山、王寨、倉鎮等服務區依托“暖心服務站”，組織志願者為等待充電的司乘提供咨詢、引導服務。

洪林服務區配備大功率儲能車。

智慧調度，暢通信息“快車道”

驛達集團指揮調度中心實施節假日24小時值班制度，實時監測各服務區運營狀態，開展遠程調度提醒，確保應急聯絡暢通、指令傳達及時、突發情況快速處置。依托驛達集團指揮調度平台數據，進一步拓寬信息發布渠道，通過“皖美e行”“驛達yd”“e路暢通”等小程序、路段管理中心可變情報板、“皖美高速”抖音直播間等平台和載體及時發布、更新服務區充電樁空閑數量、現場排隊時長等充電信息，精准引導司乘人員錯峰充電、就近補能，釋放充電資源效能。（黃紫玥 文/圖）