“真的省心省事！去趟社保服務大廳，就把外地上班時繳納的失業保險轉移回了本地，還辦理了失業金申領，同時辦了靈活就業參保。就跑一趟，要辦的業務全部辦成了！”近日，市民陳女士在市社保服務大廳辦完多項跨域業務后，對馬鞍山市人社部門便捷高效的服務連連稱贊。一句來自辦事群眾的點贊，折射出馬鞍山市人社“跨域通辦”落地見效帶來的新變化。

今年以來，市人社局大力破除層級壁壘、地域限制、業務堵點，健全跨層級、跨地域、跨業務協同經辦機制，全面推進人社高頻事項“跨域通辦”落地見效。截至目前，馬鞍山市已成功落地失業登記、失業保險金申領、靈活就業人員養老保險參保登記、城鄉居民養老保險經辦、參保信息變更、養老金資格認証等30余項“跨域通辦”事項，切實破解了群眾異地辦事“來回跑、多頭跑、折返跑”的難題。

“跨域通辦”落地后，服務便民成效持續顯現。市域內外流動務工人員、靈活就業群體無需往返參保地、戶籍地奔波，可就近在社保服務經辦窗口辦理失業登記、待遇申領等業務，節約往返奔波成本。鄉鎮、街道便民服務站點同步承接簡易通辦事項，把服務延伸到基層，群眾在家門口就能提交申請，服務半徑持續拓寬。同時，馬鞍山市堅持線上線下雙向發力，依托皖事通、支付寶等數字化平台，全面優化網辦、掌辦服務渠道，實現遺屬待遇申領、社保轉移等業務“掌上辦、隨時辦、零跑腿”，群眾辦事便捷度、滿意度持續提升。（馬鞍山日報記者 方燕 通訊員 馮鑫）