近年來，合肥市完整准確全面貫徹新發展理念，深入實施服務業擴能提質行動，推進生產性服務業向專業化和價值鏈高端延伸，建成國家級人力資源服務產業園1家、省級1家、市級以下4家，全市人力資源服務機構1531家。2026年1—7月，全市385家規上企業實現營收332.6億元，連續28個月兩位數增長。安徽皖信人力資源管理有限公司等5家人力資源服務機構被表彰為“安徽省現代服務業高質量發展先進集體”。

堅持需求牽引，鑄牢發展根基

該市緊扣產業發展需求，建立健全人力資源服務機構與制造業企業常態化合作機制，鼓勵人力資源服務機構加大市場化引進人才力度，為新能源汽車、新材料等重點產業引進高級管理人才和高級技術人才12萬人次。

聚焦制造業發展保障技能人才，成立招聘用工聯合體，整合雲南、貴州、四川等10余省1319家渠道供應商，幫助合肥比亞迪汽車有限公司解決2.15萬余緊急用工需求。加強用工蓄水池建設、擴大共享用工范圍，累計培養智能制造、新能源汽車等產業技能人才超過7200人。聚焦長安汽車、美的、聯寶等重點工業企業的技能型人才需求，構建對接培養輸送一體化服務體系，累計輸送人才2.1萬人次。

堅字改革攻堅，優化發展環境

聚焦監管提質、服務增效兩大核心，創新推出“三書同達”工作機制。編制重點事項提示書，與行政許可決定書、行政許可証同步制作、同步送達，實現“行政許可+合規指導”雙鏈條服務並行，將証后監管前置，與行業准入相關聯，為企業送上“合規經營指南”。另一方面，該市嚴格落實涉企檢查備案、“綜合查一次”等制度，切實做到無事不擾、差異化監管和首違不罰，切實為企業營造良好法治化營商環境。

充分發揮人力資源服務協會橋梁紐帶作用，成立合肥市高層次人力資源發展研究中心，已發布《人力資源賦能制造業高質量發展》研究報告兩期，針對性提出了構建“產業—企業—人才—園區”四維一體的建設發展體系等建議。持續延伸中國合肥人力資源服務產業園綜合服務鏈條，打造集供需對接、技能提升、數字化管理於一體的綜合服務平台，2025年以來累計提供就業崗位23.7萬個，促進人員流動106.7萬人次。

突出科技賦能，提升發展質效

鼓勵人力資源服務機構利用數據優勢、場景優勢，培育人崗智能匹配、素質智能測評、人力資源智能規劃等新增長點，推動人力資源服務業管理創新、服務創新、模式創新，18家人力資源服務機構評定為安徽省專精特新企業。支持人力資源服務機構加強技術研發和成果轉化，運用人工智能、大數據、區塊鏈等信息技術自主研發具有創新特質、競爭優勢和市場前景的人力資源服務產品、技術和服務模式。第二屆全國人力資源服務創新創業大賽上，合肥推薦的3個項目取得2個二等獎、1個優秀獎的優異成績。

支持人力資源服務機構針對企業人才招聘選拔、薪酬體系建設、績效考核管理等方面的難點痛點，運用大數據、人工智能等最新前沿技術，交付定制化解決方案與落地支持服務，提升企業組織效能。遠創人力資源管理集團有限公司開發的可拉熊HR SaaS平台，面向多行業經營主體提供全鏈條人事數字化解決方案，已覆蓋50余個細分行業，服務近10余萬名員工，實現企業審批效率提升60%以上，薪資錯誤率低至0.1%。

強化開放合作，拓展發展平台

強化內外聯動，搭建高水平合作平台，推動合肥人力資源服務在更大范圍、更寬領域、更高層次參與競爭與合作。

積極推動人力資源服務機構“走出去”，主動對接上海、蘇州、深圳、杭州等人力資源服務業先發地區，加強考察交流，推動人力資源服務深度融入長三角一體化、長江經濟帶、合肥都市圈等區域發展戰略，促進人才互通、服務共享、標准共建、優勢互補。鼓勵人力資源服務機構拓展海外市場，合肥市正德人力、文都人力、東方英才、優才工程四家機構與省人社廳組成安徽省首批海外人力資源服務合作伙伴。

常態化舉辦人力資源產業發展大會、要素對接會等各類活動，推動人力資源服務機構主動鏈接重點企業。如2025年8月舉辦藍領人才發展暨人力資源服務要素對接會，促成簽約合作協議36個，推動341家企業達成合作意向268項。2026年6月承辦安徽省暨合肥都市圈“智匯江淮”人力資源服務高質量發展推進會，7家人力資源服務機構與重點企業及院校達成合作，簽約總金額近3億元。（王具付 范家生）