近年來，黃山市徽州區深耕黨建引領基層治理，推動議事陣地下沉一線、服務貼近民心。岩寺鎮徽州人家社區立足拆遷安置小區治理特點，創新打造“廊亭眾議”議事陣地，將小區涼亭長廊變為群眾家門口的協商議事廳，構建起“事在廊亭議、難在社區解”的治理新模式。

社區志願者與居民開展“廊亭眾議”。

社區建立“3+N”多元議事機制，以社區、業委會、物業公司為核心，聯動網格員、志願者、法律工作者等多方力量，暢通線上線下訴求渠道，落實全流程閉環服務。通過廊亭議事協商，社區落地多項惠民實事，建成標准化非機動車棚、增設智能充電點位，整治飛線充電隱患﹔打造休閑步道、兒童活動空間，精准適配全齡段群眾生活需求，讓居民煩心事、揪心事就近商議、就地解決。

“我們有問題了，就在這裡坐下來聊一聊，大家一起商量，我們真正參與到了小區治理當中，也更有歸屬感了。”居民王啟雲說道。截至目前，議事點累計辦結民生實事145件，調解鄰裡、物業矛盾16起，調解成功率98%，2025年社區矛盾糾紛總量同比下降60%。

大事廊亭共商，小事鄰裡共享。在推進議事協商的同時，徽州區延伸微治理觸角，在多個社區推廣打造“鄰家小物”便民空間。發動黨員、樓棟長、熱心居民捐贈閑置工具、雨傘等物資，制定共享借還公約，實行居民自治維護，把閑置資源利用起來，為居民解決日常應急小難題。“這裡東西都是大家捐的，車胎打氣、臨時借傘都很方便，大家自覺，也很愛護，感覺很暖心。”居民謝尚好介紹說，小小的共享角，已成為拉近鄰裡關系的睦鄰連心橋。

“鄰家小物”便民空間為居民帶來便利。

岩寺鎮徽州人家社區黨總支書記胡丹表示，社區依托“廊亭眾議” 議事平台廣泛收集居民訴求，同步布設“鄰家小物”便民服務點，堅持一議一服雙向發力，不斷拓寬居民參與基層治理的渠道，充分調動群眾自治積極性，切實提升居民獲得感與幸福感，真正實現民事民議、便民惠民。

從議事協商化解矛盾，到便民共享溫暖鄰裡，徽州區以黨建為引領，激活居民共治力量，推動社區從“干部干、群眾看”轉變為“大家議、大家管、大家辦”。下一步，徽州區將持續做優“廊亭眾議”治理品牌，進一步擴面推廣“鄰家小物”等微治理服務載體，不斷提升基層治理效能，讓社區更有溫度，群眾生活更有幸福感。（柯薛婷 文/圖）