“請問您需要什麼口味的呢？我們店裡有多個品種可以選擇哦。”8月26日，在合肥市包河區罍街南區，一位頭戴橙色網球帽、身穿白T恤、名叫“小麥”的智能機器人，正在熱情地為顧客服務。

隻見它轉身定位貨架，23個自由度的機械臂精准抓取一瓶可樂，穩穩遞到取貨口，全程不到20秒。顧客掃碼付款、拎走可樂，一次完整的購物就此完成。

“小麥”上崗。人民網 陶偉攝

當日，“機器人進罍街”——機器人小店場景啟動儀式在合肥市包河區罍街大觀古戲台舉行。國先控股聯合零次方機器人推動首期4家機器人小店落地罍街東區、罍街南區、合柴1972和貢街四大品牌街區。

現場注意到，小店佔地僅15平方米，店內商品覆蓋飲品、零食、文創盲盒等品類。小店內隻有一台零次方自主研發的ZERITH-H1輪式人形機器人。機器人搭載3D多模態感知系統與具身智能大模型，顧客語音下單后即可自主完成識別、抓取和遞送。

“讓機器人在任何地方，24小時無人運營一間小店。”零次方機器人聯合創始人兼副總裁馬曉龍這樣描述項目定位。在他看來，機器人小店的技術邏輯並不復雜，難的是把實驗室裡“能做”的事情，變成商業上“能持續”的事情。目前，零次方機器人“店小二”的商品抓取成功率已超過99.9%，平均每單履約時間約15秒。

此前的運營數據為這一模式提供了有力支撐。零次方已在合肥駱崗公園、中國視界及上海寶山濱江等多地展開實測。今年“五一”期間，單店周營業額超過2萬元，日均最高超過1000單。截至今年8月，零次方機器人產品已累計交付109台，覆蓋上海、合肥、青島等6個城市。

“小麥”上崗。人民網 陶偉攝

這家公司由清華大學AI&Robot實驗室7名00后創業者於2025年1月創辦，核心研發團隊以清華碩博為主。公司在合肥、深圳等地設有研發運營中心，合肥既是總部，也是最重要的場景試驗地。成立僅一年多，零次方已完成多輪融資。公司月產能已突破百台。

零次方創始人兼CEO閔宇恆對具身智能的落地有著清晰的判斷。在他看來，人工智能的下一階段，不僅是理解數字世界，更要進入物理世界。但真實商業場景遠比實驗室復雜——商品的大小、材質、形態、擺放位置每天都在變化，環境也在持續變化，消費者的需求更是動態多變。機器人能否在開放環境中長期穩定運行，能否面對未知情況完成任務，才是真正衡量具身智能能力的標尺。正因如此，零次方選擇從真實世界操作切入，將每一次訂單履約都視為機器人能力進化的數據積累。

四家小店同步落地並非企業單打獨斗。國先控股作為合肥市具身智能機器人產業運營平台，已構建起“一中心+五平台”體系，從零部件加工到數據訓練為企業提供全方位支撐。目前，合肥市包河區已集聚產業鏈企業超100家，覆蓋整機制造、核心零部件、智能感知、應用服務等關鍵環節﹔合肥全市機器人全產業鏈企業已近200家。

而就在小店開業當天，安徽省工業和信息化廳發布了《安徽省具身智能產業發展行動方案（2026—2028年）（征求意見稿）》，提出到2028年培育300家以上科創企業矩陣、打造200個以上典型應用場景。

國先控股總經理孔智在現場表示，國先控股重點做好企業產品與場景需求的鏈接工作，一端對接企業產品能力，一端梳理工業、教育、文旅等真實需求場景。“此次小店落地，核心是讓產品進入連續運營狀態，用真實訂單檢驗其商業價值。”在他看來，首批四家小店沒有選擇標准化的封閉環境，而是走進罍街、合柴1972、貢街這些真實街區，就是要讓機器人直面真實的客流、真實的訂單、真實的反饋。

據悉，按照零次方的規劃，今年將在全國落地500個小店，明年突破2000個。在安徽本地，1到2年內將完成100個示范點位建設，並向全國輸出“安徽模式”。