7月30日上午，合肥市包河區同安街道社會事務辦聯合幸福裡社區在沁苑小區中心廣場開展一場特別的“市集”。這是“合暖同安”救助服務品牌落地社區的一次生動實踐。

上門理發一小步，精准救助一大步

同安街道為轄區內行動不便的困難老人提供上門理發服務。與集市上的“大眾理發”不同，上門服務精准指向了行動不便、無法出門的重殘老人和高齡獨居老人——這正是“合力救助”重點聚焦的五類群體之一。

上門理發看似事小，實則是“發現需求”的絕佳窗口。理發過程中拉幾句家常，老人家裡是否存在安全隱患、藥有沒有按時吃，是否需要代買代購，網格員和志願者的心裡就有了底。今年以來，同安街道緊扣轄區實際，深化救助制度改革，推行日常關愛、政策集成、專業服務三合一模式，推動救助從粗放向精准轉變。為核心服務對象配備“1名志願者+N名鄰裡守護者”，常態開展“每日問候、每周走訪、隨時響應”服務。

不只是便民，更是“合力救助”的敲門磚

這場看似普通的便民集市，背后是同安街道落實“合力救助”服務類項目的一次深度實踐。

同安街道著力構建“日常關愛探視+救助政策集成+購買社工專業服務”三位一體的救助服務體系。便民集市正是“關愛類服務”中“上門探訪探視、代購代步代辦”的延伸——磨刀、理發、清洗眼鏡這些看似平常的服務，恰恰是鏈接困難群眾最有效的“敲門磚”。通過“低成本、高頻次、接地氣”的服務，街道把工作觸角延伸到小區樓棟，既讓普通居民感受到“家門口的幸福”，也讓特殊困難群體願意走出來、主動說出來。

活動現場，特別邀請了服務對象參與。對於有能力出門的困難群眾，鼓勵他們走出家門、走進社區，在理發、編織、聊天中感受到“被看見、被關心、被需要”。“以前覺得救助就是發錢發物，現在感覺不一樣了，有人惦記著、有人陪著說說話，心裡暖和。”一位受邀參加活動的低保老人說。

一街一品：“合暖同安”從口號變行動

同安街道高齡、獨居、重殘等特殊群體始終是關懷的重中之重。今年以來，街道以“合暖同安”為品牌抓手，將市級“合力救助”部署化為街道行動——家庭簽約醫生定期上門測量血壓血糖、志願者代購代買生活物資、專業機構上門開展居所清潔……這些“政策集成+購買服務”的內容，正在通過一場場便民集市、一次次上門服務，變成困難群眾觸手可及的“溫暖日常”。

一把鈍菜刀磨利的是生活，一次上門理發傳遞的是溫情，一場“匠人日”凝聚的是民心。同安街道正用一個個“小而美”的切口，把“合力救助”這份“民生清單”變成困難群眾看得見、摸得著的“幸福實景”，讓“合暖同安”四個字，從一句口號變成居民實實在在的獲得感。（任小雲）