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中國移動安徽公司:戰高溫保通信 守護江淮“信號滿格”

2026年07月31日12:11 | 來源:人民網-安徽頻道
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入伏以來,江淮大地熱浪滾滾。通信基站、傳輸光纜等設備面臨嚴峻“烤”驗,城鄉寬帶使用需求也隨暑期到來大幅攀升。面對雙重考驗,中國移動安徽公司(以下簡稱“安徽移動”)組織網絡保障團隊迎熱而上,在滾滾熱浪中書寫為民服務的生動答卷。

下好“先手棋”,將保障做在故障前

未雨綢繆,方能從容應對。安徽移動堅持關口前移,將功夫下在隱患形成之前。

在亳州利辛,專項巡檢隊伍對戶外線路、基站設備展開拉網式排查,重點整治線路老化、設備過熱等隱患,及時清理周邊易燃雜物,加裝散熱裝置。截至目前,已累計排查核心機房79處,處理高溫隱患105處,從源頭降低故障風險。依托智能監測系統,安徽移動還主動開展寬帶用戶“敲門行動”,上門巡檢光貓、機頂盒等設備,提前化解高溫故障隱患,累計上門排查家寬設備626處,為高溫天氣下網絡穩定運行筑牢了先手屏障。

安徽移動工作人員在核心機房進行巡檢

安徽移動工作人員在核心機房進行巡檢

守護“滿格”信號,讓旅途與生活時刻在線

暑期旅游高峰如期而至,熱門景區客流如織,網絡流量峰值大幅攀升。在六安舒城萬佛湖,山間索道凌空飛渡,環湖步道上笑語盈盈。運維人員身著紅馬甲、頭戴安全帽,穿行於草木茂密的步道之間,俯身撥開齊腰深的雜草,仔細排查每一個通信箱體,緊固每一處可能受高溫影響的線路接頭。“高溫天設備易‘中暑’,巡檢就得比平時更勤、更細。”短短半小時,厚重的工作服已被汗水徹底浸透。

針對索道、觀景台、游客中心等流量聚集區,保障小隊攜專業設備開展多輪5G信號實測,動態優化基站參數、實施精准擴容。曾經節假日易發的網絡擁堵難題,在今夏得到顯著改善。游客在索道上實時分享湖光山色,在民宿裡流暢觀看高清視頻,“今年帶孩子來玩水,全程刷視頻、打電話信號都特別穩!”游客的贊嘆,成為移動網絡品質最生動的注腳。

在黟縣,熱播劇帶火了西遞、宏村等古村落,“李禎家”取景地、南湖畫橋前游人如織。安徽移動提前完成主要景區的5G網絡覆蓋與精准優化,通過基站雙載波擴容、增補FDD1800小區等手段,有效提升網絡承載量。如今,西遞景區通信保障能力大幅躍升,確保每一位游客在打卡“畫裡鄉村”時信號滿格、體驗滿分。

安徽移動工作人員在熱門打卡點進行網絡優化

安徽移動工作人員在熱門打卡點進行網絡優化

逆行熱浪,裝維工程師的“高溫時速”

報修就是命令,暢通就是責任。接到報修電話后,滁州的裝維工程師張師傅頂著近40攝氏度的高溫趕到小區。梯子被晒得燙手,他二話不說攀爬而上,檢查線路、排查故障,汗水順著安全帽檐滴落在熔纖機上。室外高溫下,光纖衰耗增大,每一處熔接都容不得半點馬虎。熔纖、跳線、調試……一套流程下來,工裝早已濕透緊貼后背,他卻顧不上擦拭滿臉汗水,隻為確保信號第一時間恢復暢通。

在宿州泗縣,工程師黃天琦接到故障告警后,頂著烈日騎上電動車奔赴現場。經排查,系戶外皮線因暴晒斷裂導致斷網。他迅速重新布線、熔接光纖,待網絡恢復正常時,工裝已被汗水浸透,豆大的汗珠仍不斷滾落。這樣的場景,每天都在上演。在阜陽,640余名“愛家工程師”堅守在全市91個網格,穿梭於大街小巷、田間地頭,全力保障新裝、搶修、運維工作高效運轉。

安徽移動工作人員上門處理網絡故障

安徽移動工作人員上門處理網絡故障

裝維服務隊還深入城鄉接合部及偏遠鄉鎮,主動上門為寬帶用戶“義診”,免費提供測速、更換路由器、故障維修等服務,發放寬帶故障自助處理“服務指南”,用心解決高溫天氣下的用網“煩心事”。

烈日下的每一滴汗水,都是移動人對“信號滿格”承諾的堅守。安徽移動正用腳步丈量責任,用擔當守護暢通,全力保障江淮大地通信“生命線”的平穩運行。(安移 文/圖)

(責編:黃艷、張磊)

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