連日來，高溫熱浪席卷江淮大地，尤其正午時分高速路面被烈日烤得滾燙，腳踩上去陣陣發燙。

持續走高的暑運車流，疊加高溫易引發車輛故障、人員不適等各類出行風險，安徽全省高速公路迎來保暢通、優服務的雙重“烤”驗。

為此，安徽交控集團全線各崗位人員堅守一線，一套覆蓋道口、服務區、養護現場的防暑保暢舉措同步落地，用實實在在的貼心服務，在滾燙的千裡高速上守護每一位司乘的出行平安與一路清涼。

蚌埠收費站出入口設置便民服務台。 人民網記者 呂歡歡攝

智慧道口織暖意 服務區裡藏清涼

高速出入口是路網保暢第一道關口，合肥繞城高速金寨路收費站“皖美雲艙”二樓的“數智服務平台”，是酷暑裡穩住車流的“指揮中樞”。

記者注意到，數智大屏實時跳動車流、氣象、路面隱患數據，工作人員端坐操作台，抬眼就能俯瞰整片入口廣場，車道擁堵、車輛故障會自動預警，指令一鍵直達現場處置，實現異常事件快速解決。

合肥金寨路收費站“皖美雲艙”二樓的“數智服務平台”。 人民網記者 呂歡歡攝

樓下的“皖美雲艙”是司乘專屬納涼點，空調全天恆溫，藿香正氣水、涼白開、簡易維修工具擺放齊全。不少自駕游客停下歇腳，工作人員還主動推介沿線避暑路線。

常年往返合肥的貨車司機王師傅連連點贊：“大熱天趕路最難熬，在這裡補水歇腳、咨詢路況，出門在外心裡踏實。”

順著路網向前延伸，肥東服務區是長途司乘途中不可或缺的清涼港灣，把細致服務落到每一處角落。

百余平方米“司機之家”24小時開放，淋浴、躺椅、洗衣機、烘干機、微波爐全部免費使用，依托“司機之家”陣地，服務區常態化搭建志願服務台，為前來休息的司機送上西瓜、綠豆湯等消暑食品，並提供血壓監測、便民醫療等暖心服務。

跨省貨運司機李師傅途經必來休整：“開長途缺的就是踏實歇口氣，沖個涼、熱口飯，一身燥熱全都消散。”

位於肥東服務區的“司機之家”。 人民網記者 呂歡歡攝

據介紹，入夏前服務區已完成全部空調、新風系統檢修，便利店專門劃出夏日冷飲專區，雙區共60個充電車位及兩座換電站保持滿負荷運轉﹔母嬰室、第三衛生間、適老化廁位等便民設施一應俱全，微型消防站、AED急救設備等應急設施也隨時待命。

與此同時，戶外保潔、廣場疏導避開正午暴晒，多用自動化清掃機械減少人工高溫作業，清涼舉措兼顧司乘出行體驗與一線員工健康。

科學養護戰酷暑 全域機制護坦途

離開舒適的休憩補給區，路面養護現場直面烈日炙烤，是高溫保通最艱苦的戰場。

在蚌埠合徐南高速綠化帶養護點位上，養護工人身著橘色工裝，專挑清晨、傍晚涼爽時段作業，11時至15時極端高溫時段全面停止露天重體力施工。

工作人員正在進行綠化帶修剪工作。 人民網記者 呂歡歡攝

施工現場停放帶空調的休息車，整車冰水、全套防暑藥品隨手可取，班組每兩小時輪換休整。一旦工人出現頭暈、乏力等中暑前兆，會立刻轉移至陰涼區域降溫補水。

項目經理席文春介紹，項目部完善高溫作業專項預案，每日班前會講解中暑識別與急救知識，始終把一線工人安全擺在首位。

從收費窗口、服務區到養護工地，全線有條不紊地保障服務，依托安徽交控集團一套成熟完備的高溫應急體系。

六安中心馬店站開展送清涼活動。 安徽交控集團供圖

入夏以來，安徽交控集團統籌“保暢通、保安全、優服務、護職工”一體推進，依托“皖美高速大腦”實現全路網實時監測、智能研判，聯動高速交警、應急、氣象等多方建立協同處置機制，大幅壓縮道路突發險情處置時長。

其中，收費營運、道路養護、驛達服務區三大板塊統一落實錯峰作業，推廣智能清掃、機械化養護設備，最大程度降低戶外高強度人工勞作﹔沿線各站點常態化開展應急幫扶，救助中暑旅客、轉運故障大巴滯留乘客、為鮮活運輸車輛降溫護航，一樁樁暖心小事串聯起旅途溫情。

六安中心周集路產中隊工作人員及時開展救援。 安徽交控集團供圖

眼下熱浪不息，安徽交控人的堅守從未鬆懈，調度屏前專注研判車流、服務區內溫柔細致服務、養護道上不懼烈日耕耘，每一處崗位都在以行動擦亮“皖美高速”服務名片，為往來司乘守住一路平安、一路清涼。