民生銀行合肥分行啟動適當性管理教育宣傳活動
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收藏為切實保障金融消費者合法權益,增強消費者權責意識和風險意識,扎實推進常態化金融宣教,強化金融產品適當性管理,2026年7月,民生銀行合肥分行以“堅守金融初心 落實三適管理 護航理性投資”為主題,啟動為期一個月的適當性管理專項教育宣傳活動,落地全流程“三適當”服務,用規范經營守護市民金融安全,營造安全、規范、健康的區域金融服務環境。
該行組織全轄各機構全體員工開展“三適當”專題合規學習,並針對適當性匹配標准、銷售禁止行為、客戶信息告知規范開展常態化培訓,確保在日常業務辦理中,嚴格落實銷售全流程管控。通過規范客戶風險測評全流程管理﹔在售前、售中、售后完整做好產品風險提示、信息披露、雙錄留存﹔明確劃定銷售紅線,嚴禁夸大產品收益、隱瞞潛在風險、承諾保本保收益等誤導營銷行為等措施,讓合規意識扎根每一位員工心中,以嚴格內部管理為客戶權益筑牢第一道防線。
活動期間,該行將通過線上線下統一開展科普宣傳,打通金融知識普及“最后一公裡”。線下,在所有營業網點常態化開展廳堂落地宣傳,利用電子顯示屏滾動投放科普標語,擺放宣傳展板、擺放便民折頁,利用客戶等候間隙開展一對一金融科普沙龍。同時,該行還組建外拓宣傳小隊,結合商圈市集、社區走訪、校園宣講、小微企業對接等場景,走進街頭巷尾,面向老年群體、新市民、兩司兩員等低風險偏好客戶等重點人群精准科普。線上,該行依托企業微信、客戶服務社群、員工朋友圈搭建常態化科普陣地,定期推送通俗易懂的“三適當”知識科普、違規銷售典型案例、理性投資合規提示,打破線下宣傳時空限制,讓市民足不出戶就能學習金融風險匹配知識。
“金融為民,合規為先。我們將持續把適當性管理融入日常經營,通過常態化員工合規培訓和全民金融科普,夯實內部管理根基,並引導廣大市民樹立理性、健康的投資觀念,以規范、透明、專業的金融服務守護群眾‘錢袋子’,切實履行金融機構社會責任。”民生銀行合肥分行有關負責人表示。(龔爾生)
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