如果說上門服務和數字課堂幫助老人跨越的是“用得上”的第一步，那麼智慧養老應用的落地，則讓科技守護延伸到了老人生活的每一個角落——從突發狀況下的“一鍵呼救”到防走失的“智能胸牌”，從營業廳的“愛心專席”到社區裡的“健康關愛站”，中國移動安徽公司（以下簡稱“安徽移動”）正以數智之力，為銀發群體編織起一張有溫度、有速度、有精度的安全保障網。

一鍵呼叫+智能胸牌，織密居家出行安全網

在蕪湖繁昌安定社區等老齡化重點社區，安徽移動落地智慧養老解決方案，為轄區近500名獨居、空巢老人免費安裝居家一鍵呼叫終端。老人遇到摔倒、突發疾病、生活困難等情況時，隻需按下隨身攜帶的緊急按鈕，社區網格員、家屬便可實時收到位置預警信息，10分鐘內上門處置。

在宿州靈璧縣朱集鎮劉寨村，一位高齡老人因患有阿爾茨海默病，時常獨自外出后走失，家人為此憂心忡忡，日常照料也倍感心力交瘁。安徽移動精准對接特殊老年群體的生活痛點，為老人定制發放智能老人胸牌。依托數字化手段，子女可通過手機終端實時查看老人精准位置、動態掌握出行軌跡，有效規避走失風險。

志願者進養老院，面向老年人開展防詐宣傳

適老服務全面升級，營業廳裡也有“家”的溫度

走進蕪湖各移動營業廳，銀發服務愛心專區內，放大鏡、老花鏡、血壓儀、飲用水等便民物資一應俱全。常態化開展的小型數字微課堂，工作人員現場答疑解惑，針對老年人不會手機挂號、線上繳費、網約車等高頻難題進行實操教學，把營業廳打造成了老年人身邊的“數字便民學堂”。

營業廳內的助老服務

在黃山，營業廳同步升級適老服務，設立愛心專席、綠色通道，優先為老年客戶辦理業務。安徽移動還積極探索“數智康養”服務模式，在黃山區聯合當地衛生院在社區、鄉村設立“健康關愛站”，為老人免費測量血壓，貼心叮囑日常健康注意事項，提供移動看家、智慧看家攝像頭等AI安防產品，以科技賦能居家安全。

科技不應冰冷，服務更需溫情。在數字化浪潮與人口老齡化交織的今天，安徽移動以“時時放心不下”的責任感，持續深耕銀齡服務，讓每一位老人都能共享數字時代的發展成果，讓“夕陽紅”在江淮大地上綻放出更加溫暖的光彩。（安移 文/圖）