近年來，宣城市市場監管局統籌推進食品安全社會共治服務站建設運營，全市7個縣市區已建成投用標准化服務站14個。各站點立足“監管前哨、便民窗口、科普陣地、調解平台”功能定位，為全市構建多方參與、協同聯動的食品安全多元共治體系筑牢基層陣地。

在“建”字上發力，夯實共治陣地基礎。將食品安全社會共治服務站建設納入年度食品安全重點工作清單，細化建設時間表、任務路線圖，推動站點全域布局。截至目前，服務站覆蓋全部7個縣市區，輻射食品加工園區、特色餐飲街區、鄉鎮農貿市場等7類重點場景。堅持因地制宜、分類打造，引導各地結合產業特色探索差異化建站模式。廣德市依托城鄉農貿市場布設站點，重點突出食品快速檢測、風險預警等便民功能。建站過程堅持經營主體自願原則，通過政策扶持、宣傳引導、示范引領等方式，鼓勵具備場地、人員條件的經營主體主動申報建設，充分激發市場參與積極性。

在“管”字上著力，規范共治運行機制。抓實人員日常管理，常態化組織站點工作人員開展食品安全法律法規、標准規范、投訴處置、應急處置等專題業務培訓，年度培訓學時不低於15學時﹔屬地市場監管所每季度下沉站點開展現場指導不少於1次。實行經營主體“一戶一檔”精細化管理，落實日常自查、問題限期整改、台賬歸檔全流程閉環管理。統一標准規范運營，市市場監管局出台《宣城市食品安全社會共治服務站工作標准》，統一站點名稱、標識標牌、崗位職責、辦事流程等基礎規范，並組織召開現場觀摩會，推動各縣市區互學互鑒、對標提升。實施動態清退管理，建立每兩年實地復核評估機制，對運行質效薄弱、達不到建設標准的站點予以清理。2026年2月，市市場監管局對全市原有30家服務站開展實地核查，14家符合標准予以保留運行，16家存在短板的站點提出優化意見並跟蹤評估。

在“用”字上聚力，提升共治服務實效。聚焦經營主體發展需求，累計指導幫助辦理証照47家次，組織開展供銷考察、原材料採購等活動28次。宣州區洪林現代農業示范區服務站搭建企業專屬服務交流群，組建專家團隊上門指導﹔郎溪縣大佛山養心谷服務站與屬地市場監管所黨支部開展結對共建，助力申報省級放心消費單位。聚焦食品安全監管任務，常態化開展“你點我檢”、食品安全大講堂等線下活動22場次﹔協助包保干部開展日常督導檢查54次，反饋並解決問題11個。聚焦群眾民生訴求，搭建“需求收集—分類處置—辦結反饋—滿意度回訪”閉環維權渠道，累計接待食品安全咨詢214人次，受理消費投訴舉報30件，投訴辦結率、群眾滿意度均實現100%。（張玲玲）