大道至簡，實干為要﹔服務為民，步履不停。今年以來，南陵縣聚焦群眾急難愁盼與企業發展痛點，全面啟動為民辦“南”事、訪企解“南”題專項行動，以“南”事我來辦的責任擔當、“事事有回音”的務實作風，打通服務群眾和企業的“最后一公裡”，讓民生溫度更暖、營商環境更優、發展動能更足。

民生為大：

群眾心上事，政府上心事

嶄新的柏油步道干淨平整，沿路花草繁茂、景色宜人﹔各式健身器材整齊排列，老少皆宜。近期，南陵濱河公園完成提質改造，全新的環境、完善的設施，讓周邊居民紛紛點贊。

每到傍晚，公園裡就熱鬧起來。大爺大媽們或休閑散步，或運動健身，孩子們在沙灘或埋頭挖沙，或追逐嬉戲，處處歡聲笑語。

“現在環境好了，設施全了，大家有了休閑、健身好去處，這是實實在在的民生好事啊。”正在打乒乓球的附近小區居民劉木生開心地說。

這個建於2013年的公園，曾因部分路面破損、休閑設施老化、缺少健身器材，群眾一度抱怨不斷。今年南陵縣把公園改造作為“為民辦‘南’事”的一項重點工作，全面開展提質升級。

“濱河公園D區總面積8.2萬多平方米，本次改造升級工程以適老化、兒童友好為建設導向。”南陵縣市政園林管理所所長方維俊介紹，增設籃球場、羽毛球場、乒乓球場各2座，打造了1個小沙灘，還為中老年群體預留廣場舞、太極健身、文藝合唱等集體活動場地。

關愛零距離，服務進家門。南陵縣醫院、縣中醫院緊扣為民辦“南”事要求，把健康服務送到群眾家門口，重點聚焦慢性病患者、術后康復患者、老年體弱行動不便人群就醫需求，組建專業醫護團隊，開展上門健康服務。

近日，南陵縣醫院醫護人員帶著診療器械，來到家住弋江鎮的劉桂枝老人家中，為剛出院的她開展上門訪視服務。醫護人員仔細檢查手術創口愈合情況，手把手教老人做抬腿、屈膝等康復訓練，還為老人測量血糖、血壓，針對其基礎病情況指導用藥。

今年76歲的劉桂枝老人，因創傷后右股骨頭壞死接受了全髖關節置換手術，術后順利出院。考慮到老人年事已高，還患有高血壓、冠心病等多種慢性病，康復周期長，且行動不便，南陵縣醫護團隊將其納入重點訪視對象。

“今年以來，全縣衛健系統創新推出家庭訪視、上門康復指導、慢性病監測隨訪等一系列便民惠民舉措，已累計開展上門健康服務500余次，深受群眾歡迎。”南陵縣衛健委副主任嚴永寶表示。

民生無小事，枝葉總關情。南陵縣委、縣政府強調“抓民生就是促發展”，提出“群眾心上事”就是“政府上心事”的工作理念，緊盯教育、醫療、就業、食品安全、老舊小區改造、公園升級等重點領域，全年將完成20項具體任務，努力用一樁樁群眾看得見、摸得著的民生實事，生動詮釋“為民造福是最大政績”的深刻內涵。

為企賦能：

急企之所急，辦企之所需

企業是經濟運行的“細胞”，企業有活力，經濟才能發展得更好。如何幫助企業解決實際問題，助力企業穩健成長？

南陵縣為企賦能解“南”題行動，就是想企業之所想、急企業之所急、辦企業之所需，針對企業經營中的關切，提出政企直通、上門辦公、智慧政務、柔性監管等一系列助企新舉措，讓企業減負擔、得實惠、謀發展。

成立於2001年的安徽古麒絨材股份有限公司專注於高規格羽絨材料的研發、生產和銷售，主要產品為高品質鵝絨和鴨絨。近期，在南陵縣委、縣政府的大力支持與統籌推進下，該公司順利完成兩大基礎設施提升項目，既改善了廠區整體面貌，也為生產經營和上市募投項目建設筑牢硬件支撐。

“此前，我們提出優化廠區主大門道路及功能配套升級的訴求，縣裡主要領導高度關注，下沉企業實地調研、現場辦公。”古麒絨材技術研發中心主任吳開明說，各相關部門快速響應、協同發力，在廠區東北角新增設出入口，打通了物流運輸快捷通道。同時，獨立通道專門服務於在建項目物資與設備運輸，避免了施工運輸與廠區日常通行相互干擾，有利於在建項目按時按質推進。

對當地黨委、政府和有關部門真心為企業解難題、辦實事，安徽舜富精密科技股份有限公司同樣“獲得感”滿滿。

去年以來，該公司產品訂單迎來爆發式增長，一線用工急缺、廠區產能不足、員工通勤不便等問題也接踵而至。“縣工信、人社等多個部門主動走訪企業，精准對接需求，全方位為企業排憂解難。”舜富精密運營副總陳滸介紹，針對企業最為迫切的用工難題，縣人社局開展專項招聘，成功輸送一線員工150余名，填補了用工缺口，有效保障企業訂單按時交付。

除了破解企業用工難題，當地政府還著力延伸服務鏈條，靶向解決企業后顧之憂。因訂單猛增，舜富精密一度面臨廠房空間不足、產能擴容受限的困境。了解這一情況后，南陵縣相關部門主動對接資源，協助該公司租賃原模具城及智能物流裝備制造園場地，為企業擴產升級掃清障礙。

“一系列務實舉措，幫助企業突破發展堵點，讓我們堅定了深耕本土、做大做強的信心和底氣。”陳滸表示。

良好的營商環境是企業生存發展的基礎，為企賦能解“南”題，就是要持續打造最優營商環境。

“我們常態化深入廠區車間，傾聽企業訴求，建立問題台賬，實行銷號管理。”南陵縣企業服務中心主任曹輝表示，下一步將持續完善助企服務長效機制，用心用情當好企業“服務員”。

協同演進：

一手抓服務，一手抓效能

一手抓服務，一手抓效能。在為民辦“南”事、訪企解“南”題專項行動中，南陵縣既注重服務的溫度與精度，又通過優化工作流程、強化技術支撐，不斷提高辦事效率與質量。

長期以來，貨運、客運從業人員在辦理道路運輸從業資格証等業務時，受審批層級限制，需專程往返市級政務服務窗口，辦事距離遠、流程繁瑣，時間與經濟成本都增加。為破解這一群眾急難愁盼問題，南陵縣交通運輸局政務服務窗口依托政務服務“全省通辦”平台，構建“縣級窗口受理、線上平台流轉、市級后台審核、屬地窗口出証”的跨域審批新模式。

在南陵縣九安汽車運輸公司上班的朱師傅，其道路運輸駕駛員從業資格証即將到期，按照以往流程，他需要專程前往蕪湖市政務服務中心辦理誠信考核及換証手續，來回折騰至少半天時間。近日，他了解到縣交通運輸窗口推行“跨域通辦”服務，就來提交申請，工作人員當場核驗証件，完成材料受理與系統錄入，市級審核完成后，縣窗口立即出証。

拿到新換的道路運輸從業資格証，朱師傅滿心歡喜：“大概10多分鐘吧，換証的事就辦妥了！”

截至今年5月底，南陵縣交通運輸領域跨域通辦業務累計服務從業人員500余人次，有效減少群眾往返奔波，大幅降低辦事時間與經濟成本。

政務服務持續提速提質，便民紅利直達群眾身邊。南陵縣扎實推進“跨域通辦”落地見效，目前已歸集30項跨層級通辦事項、33項跨地域通辦事項、39項跨部門通辦事項、12項跨業務通辦事項。與此同時，在政務服務大廳綜合、不動產登記等窗口開通了政務服務“雲窗口”，歸集54項可納入“雲窗口”辦理的政務服務事項﹔推進“高效辦成一件事”，現已完成70項“一件事”事項認領與流程編制。

“沒想到不出南陵，就能辦好杭州房子的抵押登記，省了好多麻煩！”近日，南陵居民江先生在家門口辦好了一筆異地房產抵押登記業務。他想將自己位於杭州市富陽區的房產做抵押登記，在蕪湖揚子農村商業銀行辦理貸款。按照傳統流程，不動產抵押登記必須到房產所在地辦理，需要業主本人、銀行工作人員一同前往杭州現場遞交材料、當面核驗，最少要一兩天時間。

南陵縣不動產登記中心通過長三角“跨省通辦”辦理通道，第一時間聯系杭州市富陽區不動產登記中心，敲定協同辦理方案。這邊，工作人員現場幫助江先生與銀行核對信息、整理完善全部申報材料。那邊，工作人員在線完成審核、確權、登簿，全程數據線上流轉、兩地無縫對接。從材料受理到業務辦結，全程僅用時1個小時。

為讓更多群眾知曉政務服務持續提速提質的一系列新舉措，南陵縣數據資源管理局堅持每月舉辦1期“南”事我來辦流動政務服務大廳活動。已在大潤發廣場、望寶國際、城東農貿市場、年貨節集市、大潤發超市、春谷農貿市場、城東濱河公園成功開展7期活動，每期平均咨詢辦件100余件。

一件件實事落地，一項項服務提升……實干，在春谷大地已蔚然成風﹔善意，在城鄉之間溫暖流動，凝聚起了推動縣域經濟社會高質量發展的蓬勃力量。（安徽日報報業集團全媒體記者 馮長福）