技能照亮前程︱朱田田:技能這條路,從來都不是人生的“備選”
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朱田田正在對車輛底盤進行檢查。受訪者供圖
在位於合肥市瑤海區的一家汽修車間裡,工具敲擊零件的脆響此起彼伏。店鋪老板名叫朱田田,此刻,他正貓著腰,在龍門架下檢查著車輛底盤。
這個今年剛滿32歲的年輕人,已經在汽修行業摸爬滾打了14年。尤其是2020年開始創業后,到現在,他已經和朋友合伙開了8家汽修店,年收入能達到60萬—70萬。
聊起自己的經歷,他搓了搓手,笑著說:“我這一路走來,全靠一門手藝撐著。”
朱田田的人生起點,說起來有些“坎坷”。
2010年,原本成績不錯的他,中考發揮失利,沒考上理想高中,家人朋友看他有些失意,都勸他:“不如去學一門技術,將來好生活。”
可學什麼呢?有人勸他學理發,有人讓他去學廚師,朱田田都沒點頭。“我從小就喜歡汽車、機械,覺得特別神奇。”他回憶到,覺得汽修才是自己想干的事。
就這樣,朱田田進了安徽萬通技師學院開始學汽修。
一開始,家裡人還擔心他學不下去,沒想到他卻一頭扎進了專業學習裡。“學校的系統學習,給了我很大的幫助。”朱田田說,“那時候老師教的理論知識,還有各種實操訓練,讓我對汽車的構造、維修原理有了全面的了解。現在工作中遇到難題,很多解題思路都是那時候打下的基礎。”
畢業后,他通過校企合作,進了4S店實習,這一待就是7年,靠著自身努力,一路從學徒工做到了售后經理。
那段時間,朱田田不僅練好了技術,也摸透了汽修行業的門道。可隨著職位越來越高,朱田田卻遇到了職業發展的瓶頸。“每天重復同樣的工作,一眼就能看到頭,我不想就這麼過一輩子。”2020年11月,朱田田下定決心,辭職創業,開了自己的第一家汽修店。
創業初期的日子,遠比他想象的艱難。“剛開店的時候,沒名氣、沒客源,每天守著空蕩蕩的車間,心裡直發慌。”朱田田說,“但我始終記得,‘技術是根,服務是魂’。只要技術過硬,服務到位,客戶總會來的。”他堅持“全生命周期、全流程服務”的理念,從汽車保養、維修到故障排查,每一個環節都親力親為,用標准化、規范化、專業化的服務對待每一位客戶。
“很多客戶一開始都是抱著試試的心態來的,修過一次車,就成了回頭客,還會給我介紹新客戶。”朱田田笑著說。靠著這樣的口碑,他的客流越來越穩定,門店也越開越多。
可隨著門店增多,新的問題又出現了。“技術人員不夠用啊!”朱田田說,“這時候我才意識到,光靠我一個人會技術不行,得把它傳下去,好培養出更多人。”
去哪找人?朱田田想到了自己的母校,他會經常回去和老師們交流,也會給學弟、學妹們分享自己的經歷。“作為過來人,我覺得,學一門技術,一定要經過系統的職業教育培訓。”他說,“很多年輕人一開始可能迷茫,但只要選對了方向,堅持下去,總會有收獲。”
現在,朱田田的店裡,總有不少剛出校門的年輕學徒。他會手把手地教他們,從怎麼用扳手、怎麼看圖紙,到怎麼和客戶溝通,毫無保留。
“人生沒有捷徑,但努力肯定會有收獲。”從中考失利的迷茫少年,到如今的汽修店老板,朱田田用了14年的時間去証明,技能從來都不是人生的“備選”,而是能撐起夢想、改變命運的底氣。
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