今年以來，滁州市琅琊區緊扣民生需求，創新實施“三聚焦”工作模式，持續提升社會保障服務質效，切實筑牢民生保障網。

聚焦政策落地強執行。深化“社保服務進萬家 溫暖服務你我他”系列活動，組建政策宣講隊進村入戶，累計發放社保宣傳手冊2000多份，通過案例解讀、現場答疑等方式，重點講解養老保險繳費標准、待遇計算等群眾關切內容，在參保成本利益上為群眾算清看透，“繳哪個檔次劃算，幾年能領回來”，“繳哪個檔次劃得來”，“到齡能領多少”，面對參保居民的疑惑，琅琊區人社局城鄉居保中心組織業務骨干，對不同繳費檔次、政府補貼，到齡領取多少養老金進行了測算，印制了不同繳費檔次領取養老金一覽表，讓參保居民一目了然，心中有數，實現參保方案個性化定制，截至2026年4月底，該區城鄉居民養老保險平均繳費水平達3361.69元，平均養老金水平為289.72元，連續多年位列全市第一。

聚焦服務提質創特色。持續實施困難群體參保代繳政策，全區每年為1200多名困難群體代繳保費，每年累計代繳保費74萬余元，實現特殊群體應保盡保。創新推行“政府+社會”籌資模式，探索建立城鄉居民養老保險集體補助機制，引導村集體、社會組織及個人參與參保資助，形成多元化保障體系，切實提升參保群眾獲得感。

聚焦基礎建設促規范。持續升級服務場所與設備配置，打造功能齊全的經辦服務大廳，合理規劃業務辦理區、自助服務區等功能板塊，配備高清顯示屏、自助查詢機、智能叫號系統等便民設備，為群眾提供舒適便捷的服務環境。同時，推進基層服務平台建設，延伸服務觸角，實現社保服務“就近辦”“家門口辦”，打通服務群眾“最后一公裡”。（楊超）