林權証（不動產權証）是保障林農合法權益、促進林業發展的重要憑証。安徽省級重點水利工程——港口灣水庫1999年移民搬遷，因歷史原因，存在林權權屬不清、地界資料缺失、村民間矛盾糾紛復雜等問題，導致林權証一直無法辦理。多年來，移民多次通過上訪、投訴、市長熱線等渠道反映訴求，但因涉及年代久遠、協調難度大、取証困難等問題，始終未能妥善解決。這一問題嚴重影響了村民的財產權益和移民特殊群體社會穩定，成為群眾反映強烈的急難愁盼問題。

了解到群眾的煩心事，寧國市自然資源和規劃局不動產登記中心高度重視，主動擔當，靠前服務，會同林業、鄉鎮政府、村委會、村民組組成的聯合工作專班，多部門協同推進問題化解工作。

精准溯源，厘清歷史脈絡。不動產登記工作人員會同村民組長、村民代表、查閱歷史檔案、走訪老村干部和村民代表，通過“人証+地証”結合的方式，還原林權歸屬的原始依據，梳理爭議焦點。

多方協商，化解矛盾糾紛。不動產登記中心工作人員會同林業干事，邀請涉事村民、村委會、法律顧問等參與，通過現場指界、實地測量、現場勾繪、民主表決等方式，逐一化解權屬爭議，達成調解協議。

上門服務，打通“最后一公裡”。不動產登記工作人員主動上門辦公，現場收集材料、核對信息，簡化流程，為村民提供“一站式”辦理服務。針對行動不便的老人，工作人員入戶簽字確認，確保程序合法合規。

據悉，今年以來，寧國市不動產登記中心陸續為移民頒發了1400余本1.8萬畝林權《不動產權証》，“用心用情+上門服務”，把歷史遺留的“難題”變成了群眾滿意的“好事”，用實實在在的行動，把為民服務的承諾落到了實處，真正暖了民心、解了民憂，不斷提升群眾的幸福感和滿意度。（程蕾）