“我們之所以把產值最高、品類最全的工廠放在滁州，正是看中了這裡‘左右逢源’的區位和‘一諾千金’的環境。”安徽盼盼食品有限公司副總經理程永波，一語道出了許多落戶企業的心聲。

在滁州經開區，好的營商環境不是挂在牆上的標語，而是一件件辦到企業心坎裡的實事。從“便捷服務”到“增值服務”，這裡的服務理念正在經歷一場深刻的升級。

盼盼食品落戶滁州十幾年，從最初的“一花獨放”，到如今帶動銀鷺、雅客、蠟筆小新等一大批食品加工企業跟風而至，形成了蔚為壯觀的綠色食品產業集群。

俯瞰位於滁州經開區的盼盼食品生產線。人民網記者 周坤攝

這種“以商引商”的風景，根源在於園區對企業需求的“深度共情”。

“園區招商干部曾拿著我們的產品配套表，幫我們一家一家去引。”程永波回憶，做烘焙類產品需要面粉、白砂糖、玉米、雞蛋，包裝需要紙箱、塑料，園區就按圖索驥，把這些上下游企業都“請”了過來。

這種“保姆式”的鏈式服務，讓企業足不出戶就能完成配套，物流成本和溝通成本大幅下降。

而這僅僅是開始。

企業反映“人才難找”，滁州經開區組織80余家規上企業及行業龍頭企業，走進安徽理工大學、南京工業職業技術大學等省內外高校，提供就業崗位1102個，實現崗位供給與高校專業高度匹配，創新推行“職業規劃+實習見習+就業招聘”全鏈條服務模式。

企業說“員工留不住”，園區馬上協調開通“綠色通道”，為企業職工解決生活問題。

滁州經開區營商環境辦主任楊孝鬆說，從生活服務到公交線路，從招工引才到技能培訓，“服務好現有企業就是最好的招商。”

滁州經開區通過推行“首席服務員”制度，構建“一口收辦”閉環機制。企業遇到難題，隻需找一個口子反映，剩下的就交給園區內部的“四個一”幫辦機制（一個項目、一名責任領導、一個幫辦部門、一幫到底）去跑、去催、去落實。

俯瞰滁州經開區。滁州經開區管委會供圖

在這種機制下，滁州經開區的項目實現簽約到開工平均不超過半年，建設期不超過一年，有力保障了隆基、國軒、中信渤鋁、洽洽食品等重大項目如期開工、順利投產。

“從項目審批到要素保障，從政策兌現到紓困解難，都讓我們感受到了‘速度’和‘溫度’。”運營負責人王榮飛的這句話，是對園區服務效率的最佳注腳。

2025年滁州經開區累計新增各類經營主體6567戶，總數達4.4萬戶﹔累計召開項目調度會37余次，協調解決水電氣、土地等要素保障問題213件﹔加快土地供應，出讓工業用地16宗、面積672.4畝。

打造“亭滿意、最經心”的營商環境品牌，滁州經開區的秘訣其實很簡單：把企業當成自家人，把企業的事當成自家事。正是這種“將心比心”的服務，讓這片土地成為企業“一見傾心、扎根安心、發展有信心”的投資熱土。