當新能源汽車馳騁江淮大道，當家居煥新點亮萬家燈火，當景區商圈涌動熙攘人潮，一股強勁的消費暖流正在安徽大地奔涌。2026年政府工作報告將“著力建設強大國內市場”列為年度十大任務之一。中國銀行安徽省分行（以下簡稱安徽中行）緊扣總行“萬千百億”惠民行動部署，立足安徽實際，以金融“活水”精准滴灌消費領域，讓惠民紅利直達百姓身邊，為江淮消費市場注入持久動力。

煥新生活更輕鬆

汽車、家電、住房裝修是居民消費升級的核心支出，也是金融支持的重點方向。安徽中行緊跟國家以舊換新政策導向，創新推出“中銀汽車·煥新分期”“中銀家裝·安居分期”等專項金融產品，聯合京東、蘇寧、百大集團等知名企業，在手機數碼、綠色家電等領域推出滿減補貼與分期費率優惠，讓大宗消費更親民、更便捷。

安慶市民張先生通過中行綠色分期購置新能源車，從舊車處置到新車審批，幾小時便全部辦結，高效服務讓他連連稱贊。合肥市民王女士為老房裝修發愁資金缺口，在中行客戶經理的專業推介下，成功辦理12萬元“隨心智貸”並享受財政貼息政策，順利完成老房全屋煥新。“政策講得明白，資金用得舒心，實實在在提升了生活品質。”王女士說道。

安徽中行嚴格落實最優首付比例與貸款利率政策，全力支持剛性和改善性住房需求。2026年一季度，該行累計投放住房貸款28.89億元，服務超5700戶家庭﹔投放以舊換新類消費貸款約70億元。依托“中銀E貸”“隨心智貸”等線上產品，該行持續加大消費信貸投放，落實貼息政策、降低融資成本，以“補貼讓利+產品優化+場景融合”激活居民消費潛力。

日常消費有溫度

從高速服務區的便捷購物，到黃山景區的索道出行﹔從城市商圈的購物狂歡，到書香浸潤的文化消費，中行金融服務嵌入居民日常消費每一處場景。安徽中行以手機銀行為核心載體，搭建“惠游安徽”“惠達安徽”“惠聚安徽”“惠購安徽”“惠積安徽”及雲維等特色專區，整合景區、餐飲、零售、交通等資源，打造一站式惠民消費生態。

春節返鄉的劉先生在合淮阜高速龍門寺服務區，通過中行手機銀行領取滿50元減10元優惠券，購物立省更暖心。蕪湖吳先生陪朋友游覽黃山，在“惠游安徽”頁面領取10元索道優惠券，購票立減，輕鬆暢享山水美景。該行還在新華書店、岳西天悅灣、黃山及亳州特色街區投入專項資源，開展立減營銷，讓文化消費與便民優惠雙向奔赴。

安徽中行依托AI遠程銀行，不斷強化大數據分析，精准識別客戶需求，將優惠權益及時送達客戶手中，持續提升服務匹配度與客戶體驗。2025年，該行線上活動參與人次超600萬，直接帶動交易金額5000萬元，百余項優惠活動覆蓋衣食住行，讓百姓在日常消費中感受實實在在的便利與實惠。

政銀協同提效能

促消費關鍵在精准觸達、高效落地。安徽中行充分發揮平台與渠道優勢，依托手機銀行承接政府消費券發放，覆蓋餐飲、購房、汽車、家電等重點領域，讓政策紅利快速轉化為消費實效。2025年以來，該行開展“徽動消費”專項活動12批次，手機銀行相關場景訪問量超218萬人次，累計發放消費券6.44萬張，直接拉動消費超10億元。

此外，安徽中行還積極參與省商務廳、財政廳、文旅廳牽頭組織的消費盲盒試點活動，主動出資超百萬元，聯動使用政府及銀聯配套補貼資金，充分發揮財政資金與金融資金的協同放大效應。活動帶動直接消費3741萬元，達標交易金額9375萬元，覆蓋核銷用戶1.5萬戶、商戶超5000家，以金融力量帶動近億元消費交易，為全省政銀協同促消費提供了可復制、可推廣的政銀聯動促消費樣本。

合肥市民李女士在中行手機銀行“洽洽商城”1元搶購爆款零食，疊加滿99元減40元優惠，拼單購物更劃算。“支付方便、不用排隊，優惠力度大，已經分享給家人朋友一起參與。”李女士的感受，正是安徽中行惠民服務直達民心的生動寫照。

入境消費更便利

中國銀行立足全球化優勢，全面貫徹落實國家持續推進國際化消費環境建設，打造“購在中國”品牌等戰略部署，安徽中行積極響應，結合當地實際，持續優化境外來賓在皖消費支付體驗。目前，該行已在合肥新橋機場、黃山屯溪機場建成境外來賓支付服務中心，為境外人士提供外幣兌換、銀行卡辦理等一站式綜合服務。

作為安徽省離境退稅指定代理機構，安徽中行積極貫徹落實離境退稅新政策，與省內30家離境退稅商店簽署“即買即退”合作協議，境外旅客通過銀行卡預授權，即可現場領取退稅款，大幅提升購物體驗。截至2月末，該行已在全省16個地市布局2856戶支持外卡支付的商戶，全面覆蓋餐飲、住宿、購物、交通等高頻場景，讓境外游客暢行安徽、放心消費，讓“安徽特產”借助便捷支付走向更廣闊的世界。

民生保障守底線

安徽中行在深耕消費場景的同時，主動將金融服務向小微商戶、重點民生群體延伸，筑牢民生保障底座。

在消費者權益保護方面，安徽中行將監管集中教育宣傳活動與自主常態化宣傳相結合，2025年每月設定不同宣傳教育主題，精心打造“中行消保·四季相伴”常態化金融教育品牌，主題活動頻次同比提升4倍。同時，該行通過開設“每周一課”消保課堂，全年發布消保科普圖文作品30余篇，多篇優秀作品獲得省銀協、總行認可並推廣，以專業宣教守護百姓錢袋子。

展望未來，中國銀行安徽省分行將持續推進“萬千百億”惠民行動，不斷豐富手機銀行消費生態，以更精准、更便捷、更有溫度的金融服務，助力居民消費升級、讓金融惠民之光點亮江淮萬家燈火。（盧敦敏 陳碩）