近年來，安徽省青陽縣丁橋鎮始終堅持以黨建引領為核心，立足鄉鎮治理實際，聚焦“微網格、微事項、微調解、微服務”四大重點，以精細化治理、閉環處置為特色，以“小切口”破解“小難題”，著力構建“小事不出村、大事不出鎮、問題不上交”的基層治理新模式，把治理服務延伸到群眾身邊，切實破解基層治理痛點難點，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

聚焦“微網格”，筑牢治理根基，實現服務全覆蓋

堅持把網格作為基層治理“最小單元”，按照“規模適度、方便管理、界限清晰”的原則，全鎮161個村民小組劃分微網格182個，每個網格配備1名網格長、2-3名黨員網格員，由黨員骨干、村民代表、志願者擔任，實現“網格全覆蓋、黨員全下沉、服務無死角”。網格員扎根網格、貼近群眾，當好政策宣傳員、民情收集員、矛盾調解員、服務代辦員，每周深入網格走訪不少於3次，精准收集群眾訴求、排查治理隱患，建立網格民情台賬，做到“底數清、情況明、訴求准”。

聚焦“微事項”，精准破解難題，實現治理無盲區

堅持“群眾事無小事，事事有回應”，聚焦群眾身邊的“微事項、小難題”，比如鄰裡糾紛、環境整治、設施維修、政策咨詢等，對收集到的微事項，由網格長分類梳理，簡單事項由網格員現場處置，復雜事項上報村黨組織，村裡無法解決的，由鎮黨委統籌協調、聯動處置，確保“小事不拖延、大事不推諉”。2025年以來，累計收集處置各類微事項260余件，辦結率達98%，真正把矛盾化解在萌芽、把服務送到家門口。

聚焦“微調解”，化解鄰裡小矛盾，實現和諧促共生

組建由鄉賢、老黨員、“五老”人員等組成的微調解隊伍10支，依托網格陣地，開展“微調解”服務，堅持“以情動人、以理服人、依法辦事”，針對鄰裡糾紛、宅基地糾紛、贍養糾紛等常見矛盾，主動介入、耐心調解，把矛盾化解在村內、化解在基層。同時，建立矛盾糾紛排查常態化機制，每月開展2次矛盾排查，對排查出的矛盾隱患，建立台賬、分類施策、限期化解。

聚焦“微服務”，凝聚群眾力量，實現民心聚合力

依托微網格，開展精准化、精細化微服務，打通服務群眾“最后一公裡”。針對老年人、殘疾人、困境兒童等特殊群體，開展“一對一”結對幫扶服務，累計結對幫扶特殊群體180人次﹔針對群眾辦事不便的問題，推行網格代辦服務，為群眾代辦社保繳費、電費繳納、低保救助申請等事項﹔結合群眾需求，開展環境整治、健康義診、政策宣講等微服務活動36場次，覆蓋群眾3000余人次。2025年以來，群眾主動參與基層治理、志願服務達500余人次，形成“黨建引領、網格聯動、群眾參與”的良好治理格局，群眾滿意度達98.5%以上。

下一步，青陽縣丁橋鎮將繼續深化微治理聚力模式，持續聚焦“微網格、微事項、微調解、微服務”，不斷優化治理機制、創新治理方式、提升治理效能，發動更多群眾參與進來，暖民心、聚合力，不斷提升基層治理工作實效。（湯攀）