2026年4月2日，安慶農商銀行光彩支行獲外省客戶隔空致謝，一面印著“溫暖有愛 愛崗敬業”的金字錦旗專程送到櫃員張煜手中，這份跨越千裡的感謝，源於支行員工臨近下班時刻，依然堅守崗位、高效辦結緊急業務的暖心之舉。

據悉，2026年3月29日臨近網點結束營業的節點，郭先生帶其母親從杭州趕回安慶開立社保卡用於社區發放補貼，當天就要趕回杭州。彼時，網點已處於營業終了日結准備階段，郭先生及其母親比較著急，因回安慶一趟不容易、同時手機也沒電了，又擔心無法辦理，趕不上當天回程的高鐵。正在清點現金、憑証准備扎賬的櫃員張煜得知情況后，立即安撫郭先生的情緒，告知其“先別急，我們等把您的業務辦完再下班。”隨后櫃員張煜一邊告知其所需的資料、一邊與當班的同事配合，並在等待的時間裡提供手機充電寶。最終在資料齊全的情況下為其母親辦理了社保卡業務，並告知要及時上報社保卡卡號以免影響社區補貼資金的發放。郭先生及其母親在拿到社保卡時懸著的心終於落地，連連向櫃員張煜及網點人員道謝。

為表達由衷的感謝，郭先生特意定制錦旗跨越千裡寄來。他表示：“本以為臨近下班肯定辦不了了，沒想到你們這麼負責、服務這麼貼心，讓我感受到實實在在的溫暖。”（葉慧）