“急企業所急 效率高，解發展之需 服務優”，一面印著燙金大字的錦旗，被送到中國農業銀行合肥包河區曙光支行客戶經理周銘洋手中，短短14個字，道出了客戶對農行高效金融服務的由衷認可與感謝。

近日，某企業因經營周轉遇到緊急資金需求，若不能及時到賬，將直接影響項目推進。抱著試一試的心態，客戶聯系到了農行包河區曙光支行客戶經理周銘洋。了解到客戶的急迫處境后，周銘洋第一時間主動對接，全程陪同指導客戶准備貸款申請材料，同步協調后台審批環節，為客戶開通了綠色審批通道。

憑借著專業的業務能力和高效的服務效率，原本需要較長時間的貸款流程，在周銘洋的全力推進下，僅用兩天時間就完成了從資料審核、貸款審批到資金放款的全流程，及時為客戶解了燃眉之急，保障了企業正常經營運轉。

“沒想到這麼快就拿到了貸款，周經理的服務太貼心高效了！”客戶激動地說道，為了表達謝意，特意送來錦旗，為農行的優質服務和客戶經理的責任擔當點贊。

一面錦旗，不僅是一份榮譽，更是一份沉甸甸的責任。農行合肥包河區曙光支行始終踐行“以客戶為中心”的服務理念，聚焦客戶急難愁盼問題，不斷優化服務流程、提升服務效率，用有溫度、有速度的金融服務，為地方實體經濟發展注入強勁動力。（合農軒）