近日，安徽省舒城縣千人橋鎮太崗村，村民周某某與丁某某多年的積怨，在推土機的轟鳴聲中煙消雲散。在舒城縣公安局千人橋派出所所長郭后明和在場的鎮村干部見証下，新開辟的這條路，從此變成了相鄰兩家的“連心路”，這正是千人橋派出所創新運用“心、情、理、法”四字調解法的生動縮影。

把真心捧出、把情感融入、把道理說清、把法理講透，沒有森嚴的氛圍、沒有生硬的說教，郭后明將工作中摸索出來的“四字調解法”精髓向全所民警輔警傾囊相授，以小調解守護轄區大平安。

同為“魚米之鄉”與千人橋鎮緊鄰的杭埠鎮，杭埠派出所專職調解員吳修富，憑借多年積累，通過“借力法”“感化法”“換位法”“釋義法”等多元調解工作法，為人口流動性較強地區探索出一條矛盾糾紛化解的新路子，還成立了該縣首個以個人名義命名的“老吳警調解工作室”。

而位於西南山區的廬鎮派出所，結合群眾白天農忙、傍晚閑聚的習慣，以“夜話”的形式在各村組輪流開展矛盾糾紛調處，著力打造具有山區特色的“夜間流動警務”。

從闕店派出所“百姓評理說事點”、山七派出所“鄉賢五老工作法”、城中派出所“三步談話調解法”到干汊河派出所“警務通達”、萬佛湖旅游度假區的“警務協作”……讓一樁樁鄰裡糾紛、多年積怨、信訪難題等化干戈為玉帛，成為解鎖基層治理的“心結”密鑰。

近年來，舒城縣公安局始終將矛盾糾紛化解作為基層治理的突破口和著力點，不斷完善矛盾糾紛排查、預警、分流、化解、回訪的全鏈條工作機制，鼓勵各派出所結合轄區實際，因地制宜，通過創新方法、建強隊伍、整合資源，形成“一所一品”的生動局面，新時代“楓橋經驗”無論在平原還是山鄉正煥發出更加絢爛的光彩。

“為切實提升轄區矛盾糾紛化解質效，全縣各基層派出所精准錨定矛盾化解中的‘堵點’‘盲點’‘難點’，並結合本地特色，提煉出符合當地的各種矛盾糾紛化解機制，以實際行動打通服務群眾的‘最后一公裡’，為平安建設注入更強動力。”舒城縣公安局相關負責同志表示。

據統計，自2022年以來，舒城縣公安局共排查化解各類矛盾糾紛4000余起，化解成功率達98.03%，全縣刑事、治安警情分別下降11.3%和9%，群眾安全感、滿意度不斷攀升。（王可海）