3月的皖北，春寒料峭。在蚌埠高新區內，餐飲店老板姚麗麗卻忙得滿頭大汗——她的新店馬上要開業了。

“你是不知道，半個月前我還愁得睡不著覺。”姚女士一邊擦汗一邊跟記者念叨，“頭一回開店，腦子裡一團糨糊。就怕裝修完了，一來檢查不合格，全扒了重來。”

轉機出現在一通電話。她試著打了高新區綜合執法局的咨詢電話，沒想到第二天，工作人員就上了門。

“人家拿著圖紙，告訴我切菜區、洗菜區咋分開，灶台離牆多遠，地漏咋選，還給了一張清單，讓我對著干就行。”姚女士說，“裝修完一核查，一次過，提前半個月開業。”

這種“証前指導”，如今在蚌埠高新區已經不是什麼新鮮事。從2023年到現在，已經有165戶經營主體享受過這種“一對一”的上門服務。可放在幾年前，姚麗麗這樣的“頭回客”，多半得在裝修和整改之間來回折騰好幾趟。

蚌埠高新區政務服務中心給前來辦理業務的市民講解政策。人民網記者 周坤攝

在蚌埠高新區，如今開店方便，關店也省心。

做了十幾年個體戶的張德海，前陣子想把店關了。按過去流程，少說得兩三天。可走進高新區政務大廳，工作人員遞過來一張表，填完刷個臉，十來分鐘，全辦完了。

“以前填表都得半個多小時，現在一張表幾分鐘，太方便了。”張德海有點不敢相信。

這就是“一屏注銷”，市場監管和稅務部門數據共享、一窗受理、一套材料、一次辦結。過去3個工作日的流程，壓縮到最快10分鐘。從2023年6月到現在，蚌埠高新區已經辦了896件。加上“証照並銷”，642戶經營主體實現了快速退出。

變化的背后，是蚌埠高新區這些年一直在琢磨的一件事：如何讓企業和群眾辦事少跑腿、不折騰？

安徽中材新材料科技有限公司的負責人，至今還記得去年的那一幕。這家生產高性能熔鑄材料的高新技術企業，產品遠銷37個國家。可因為一份股東會決議原件一時找不到，營業執照變更拖了很久，眼看海外訂單要受影響，急得團團轉。

負責人找到蚌埠高新區綜合執法局時，他試探著問：“能不能通融一下？”

工作人員一看，是非關鍵材料，當即啟動“容缺受理”——先提交影印件，后補原件。一天之內，新執照辦下來了。“要不是這麼辦，我們那批出口貨就耽誤了。”負責人說。

如今，像這樣受益於“容缺受理”的企業，在蚌埠高新區已經有236家。從“材料不齊不能辦”到“承諾補齊同步辦”，改變的不只是效率，更是一種態度：企業的事，就是自己的事。

俯瞰蚌埠高新區。蚌埠高新區管委會供圖

採訪中，記者聽到最多的兩句話：一句是“太快了”，一句是“太省心了”。

快，體現在數據裡。省心，體現在細節中。從企業開辦到注銷，從店鋪裝修到証照變更，從城市社區到偏遠村居，蚌埠高新區想做的隻有一件事：讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，讓企業好辦事。

正如企業負責人說的那樣：“在這裡，我們隻管安心生產，其他的，有人替我們操心。”