為破解不法分子借機以“征信修復”為名實施詐騙的行為，人民銀行宿州市分行積極探索構建“人民銀行引領、金融機構主責、政法機關護航、基層組織聯動”的“警銀政”協同治理機制。2025年底，該機制成功為宿州市靈璧縣一農戶李某挽回征信修復詐騙損失，並依托2026年1月1日起實施的“一次性信用修復”新政，助力其完成信用重塑、獲得信貸支持，為破解農村地區“征信修復”騙局、夯實農村信用根基提供了可復制的實踐經驗。

2025年底，人民銀行宿州市分行在受理一份《征信投訴單》時發現異常：投訴單預留聯系電話與當事人李某在征信系統中近期更新的號碼不一致。工作人員未按常規流程轉辦，而是主動通過歷史預留號碼聯系到李某，初步判斷其有消除信用卡不良記錄的訴求，且背后疑似有非法中介介入。隨即，人民銀行宿州市分行指導被投訴的農業銀行宿州分行對情況進行核實，為后續處置工作筑牢基礎。

接到提示后，農業銀行靈璧縣尹集支行確認有非法中介介入，迅速啟動“警銀政”協同機制。該支行行長第一時間聯動村支書前往李某家中，村支書的參與有效打消了李某的顧慮，其坦言因輕信網絡“百分百修復征信”的廣告，被中介以“內部關系”為由騙取7000元服務費，還按要求辦理了新手機卡供中介使用。同時，該支行依托與當地派出所的常態化協作機制，提前溝通案情獲得專業指導。在李某家中，該支行行長與村支書現場指導其與中介交涉，明確指出中介行為的法律風險，並告知將聯合公安機關立案調查。在法律威懾和現場施壓下，中介最終退還4000余元服務費，為李某挽回了大部分經濟損失。

此次處置並未止步於追回損失，而是進一步延伸服務鏈條，精准對接李某的核心訴求。據了解，李某經營家庭農場，因不良征信記錄無法獲得信貸支持，這也是其急於“修復”征信的關鍵原因。人民銀行宿州市分行持續跟進，指導農業銀行宿州分行向李某詳細講解“一次性信用修復”政策的適用條件和“免申即享”原則，告知其逾期記錄符合新政要求，消解了其對征信逾期的焦慮。同時，結合宿州“特定征信失信主體”救濟試點政策，根據其家庭農場經營實際，為其推薦“惠農易貸”產品。2026年1月末，20萬元信用貸款成功發放至李某手中，解了其農場經營的燃眉之急。為表達心中的感激之情，李某特意制作了一面寫有“征信救濟送春風一次修復見真情”的錦旗，送到人民銀行宿州市分行與農業銀行宿州分行相關工作人員手中，朴實的話語和鮮紅的錦旗，成為對此次政銀協同助農服務最真切的肯定。這也讓李某真正實現了從征信詐騙“被動受害”到信用與經營“主動重建”的轉變。

為擴大警示效果，構筑長效預防機制，人民銀行宿州市分行指導農行宿州分行在村委會開展征信知識專題宣講活動。宣講以李某的受騙經歷為核心案例，採用“身邊事教育身邊人”的現場說法形式，深入剖析征信修復騙局的套路，重點解讀“一次性信用修復”等普惠金融政策，明確告知村民“任何收費的‘征信修復’都是騙局”。這種具象化、有代入感的宣傳方式，讓村民深刻認識到征信修復騙局的危害，有效提升了宣傳的穿透力和說服力，實現了“處置一起、教育一片”的良好效果。

此次案例處置，既維護了群眾的經濟利益與信用權益，也讓社會信用理念得到正向重塑與普及，更實質性檢驗並提升了基層協同治理效能。李某的經歷讓周邊村民擺脫了“征信可花錢修復”的錯誤認知，樹立起“信用有價值、維護靠自身”的健康理念。而“警銀政”協同機制的實踐應用，讓公安的法律權威、銀行的業務專長、村支書的鄉土信任形成高效互補，展現出該機制在應對基層金融領域跨領域風險時快速響應、精准施策的獨特優勢，也讓“一次性信用修復”等國家政策以直觀易懂的方式傳遞至農村基層，打通了政策傳導與風險防范的“最后一公裡”。

此次成功實踐也為后續破解同類問題帶來諸多啟示。監管機構需持續提升主動性與專業性，發揮“監管前哨”作用，從源頭擠壓不法分子操作空間﹔要進一步推動“警銀政”協同機制制度化、常態化，構建基於信任的多元共治格局，凝聚基層治理合力﹔金融知識宣教需走精准化、場景化之路，推廣“以案說險”“以案釋策”模式，讓宣傳入腦入心﹔同時，金融機構與基層組織要主動下沉服務，關注農村居民、老年人等群體面臨的“新數字鴻溝”，提供更易獲取、理解的金融咨詢與幫助，切實踐行“金融為民”理念，持續筑牢農村地區信用安全防線。（曹騰飛 岳紀陽）