當臘月的寒風掠過江淮大地，當千家萬戶的窗櫺上貼滿火紅的春聯，有一群人，正背著工具包，穿行在城市與鄉村的脈絡之間。他們是中國移動安徽公司的裝維師傅，更是這個春節裡，讓信號滿格走進每一個家庭的守護者。

臘月寒風中，藍衣暖人心

“師傅，快進來，外面冷！”在阜陽颍上縣，用戶李大姐熱情地招呼著上門的裝維師傅葉勇。臘月的颍上寒風凜冽，但葉勇的藍色工裝卻像一團暖火，很快點亮了李大姐的家。這次上門，他要完成全屋千兆網絡升級和智能安防設備安裝。

從調試電視到手把手教李大姐使用語音控制，從優化路由器位置到整理雜亂網線，葉勇的每一個動作都透著細致。他打開測速軟件，逐屋檢查信號：“大姐，現在每個房間都能達到千兆網速，孩子上網課、老人看戲曲，都不卡了。”安裝智能攝像頭時，他又仔細選位、固定支架，確保無死角監控，並耐心講解APP操作，直到李大姐完全掌握。

裝維人員在用戶家中進行網絡升級。安徽移動供圖

李大姐感慨地說：“以前覺得裝寬帶就是拉根線，現在才知道，這背后是這麼周到的服務！”在颍上，像葉勇這樣的裝維師傅還有很多，他們用專業和暖心，讓千兆網絡的速度，化作守護萬家的溫度。

除夕急單到，服務不打烊

年二十八，淮北的李阿姨一家剛團聚，卻發現老房子的寬帶到期斷網了。眼瞅著沒法看春晚、沒法視頻拜年，她心急如焚，抱著試試看的心情撥打了移動電話。本以為春節假期沒人上班，沒想到客服態度親切，很快安排了師傅上門。

移動的上門服務解決了客戶的燃眉之急。安徽移動供圖

師傅帶著設備，仔細排查線路，當場重新辦理入網，很快網絡恢復暢通。全家圍坐一起，熱熱鬧鬧地看上了春晚。李阿姨激動地說：“都過年了，移動還能上門為我們辦網，這服務真‘管’（好）！”這份貼心高效的服務，讓這個春節格外溫暖。

舊改換新顏，網通萬家樂

在六安裕民小區，作為2025年度重點老舊小區改造項目，原有的通信線纜雜亂老化，既影響美觀又存在隱患。新年伊始，中國移動安徽公司成立專項小組，組建攻堅隊，推進光纖入戶與寬帶割接。他們嚴格規范施工，梳理規整線纜、拆除老舊線路、布放新光纖，逐戶調試設備。工作人員還主動上門溝通，提前告知施工安排，耐心解答疑問，最大限度減少對居民生活的影響。當老小區用上千兆光網，居民們笑著說：“這新年禮物，實在又暖心！”

裝維攻堅隊梳理網絡線纜。安徽移動供圖

深山護銀線，親情不斷聯

“春節前移動員工特意來檢查網絡，現在和親戚視頻拜年特別順暢，太貼心了！”淮南市謝家集區村民王大叔說道。春節前夕，中國移動安徽公司組織技術團隊深入偏遠鄉村，逐村排查基站設備、光纜線路，檢查戶外通信設施抗寒防凍情況，清理積雪雜物，更換加固老化線路。他們還主動上門為老年家庭調試網絡，講解智能手機使用技巧，教大家視頻拜年、線上購物、查詢社保。

中國移動安徽公司的“藍朋友”們用一次次的登門、一次次的調試，把滿格信號送進了千家萬戶。他們的年味，是奔波在路上，卻也是守護在萬家團圓的屏幕后。這個春節，他們用堅守詮釋責任，用服務傳遞溫暖，讓每一位群眾都能在佳節享受暢通的通信服務，感受國企的責任與溫度。（安移）