近日，中國平安財產保險股份有限公司（以下簡稱“平安產險”）安徽分公司正式啟動“小散工程”智能風險管理試點項目，標志著該公司在城市安全管理領域的創新探索邁出實質性步伐。該項目以“保險＋科技＋服務”為核心，通過三級防護機制、貫徹風險減量理念及深度應用AI技術，旨在為量大面廣、事故多發的小散工程建設施工全周期提供一套主動、智能的風險管理方案，為城市基層治理提供了可復制、可推廣的新模式。

聚焦痛點：破解小散工程安全風險管理難題

小散工程通常指投資額30萬元以下或建筑面積300平方米以下的建設項目。此類工程基數大、分布零散、管理難度高，是安全事故的易發高發區。數據顯示，全國范圍內約70％的建筑施工事故發生在該領域。

為破解這一風險管理難題，1月，平安產險安徽分公司聯合屬地街道推出試點，旨在改變傳統保險事后賠付的被動角色，通過“政府指導、保險賦能、科技驅動、社會協同”的多元治理路徑，將風險管理關口前移，深度介入施工過程，實現從“事后賠付”向“事前預防、事中干預”的根本性轉變。

核心機制：構建“AI識別＋遠程干預＋現場處置”三級防護機制

試點項目的核心在於構建“AI識別＋遠程干預＋現場處置”的三級防護體系，徹底扭轉傳統風險管理的被動局面。

第一級：AI實時監測與自動預警。在試點工地部署搭載行為識別算法的AI攝像頭，可實時捕捉人體輪廓與動作軌跡，精准識別未戴安全帽、違規進入危險區域等常見隱患。系統一旦檢測到風險，立即觸發現場聲光警報，並同步將預警信息傳至后台監測中心，實現“秒級識別、即時預警”。

第二級：遠程專家干預。平安產險設立的風險監測中心配備坐班風控專家，可通過遠程喊話、AI電話等方式，直接對現場進行實時干預和糾正。在前期試點社區的巡查中，工作人員已對臨時用電線路雜亂、工人未佩戴安全帽等問題成功進行遠程指導並督促整改，體現了“風險管理與服務並重”的原則。

第三級：高危風險現場閉環處置。針對系統識別或遠程判斷出的高危隱患，平台自動生成處置工單，指派風控專家安排現場巡檢監督整改。必要時，可根據情況聯動屬地執法部門介入，確保高風險隱患得到徹底、閉環的處置。

理念升級：從“風險等量”到“風險減量”

平安產險安徽分公司副總經理溫曉東表示，風險減量服務已成為公司提升客戶服務體驗、創造社會價值的“新名片”。事前預防的風險管理價值，遠大於事后賠付的經濟補償。平安產險已將風險減量納入公司戰略層面，積極推動從傳統的“風險等量管理”向主動的“風險減量服務”轉型。

未來規劃：技術迭代、信用激勵與區域擴展

據悉，本次試點計劃用一個季度時間完善技術系統與操作流程，形成成熟的“平安模式”並向全省推廣。平安產險安徽分公司將從三個維度深化試點工作：技術持續優化，不斷升級AI識別算法，擴展其對高空作業安全繩使用、臨時用電安全等更多高風險場景的監測能力，提升系統對22類風險隱患的覆蓋率。探索信用激勵，研究構建小散工程安全生產信用體系，將工程項目主體的安全行為表現與保險費用挂鉤，形成“風險越低、保費越優”的激勵機制。區域擴展，以此次試點為起點，不斷充實AI物聯網監控管理平台屬地數據，完善安徽屬地化平台建設。后續根據各地基層風險管理單位需求，擴大試點范圍，推動“智慧安全鎖”惠及更多區域。

限額以下工程監測大屏。平安產險安徽分公司供圖

“小散工程”智能風險管理項目不僅是平安產險戰略轉型的縮影，更體現了保險業深度融入城市基層治理的趨勢、推動科技金融創新實踐的趨勢。平安產險安徽分公司通過AI技術重塑風險管理邏輯、風險減量理念重構服務價值，該項目為全國小散工程安全管理提供了“平安樣本”。

未來，隨著技術迭代與模式推廣，城市安全治理的“智慧鎖”將從試點街道逐步擴展至更廣區域，平安產險安徽分公司將以科技力量筑牢風險防線，持續展現金融服務實體經濟、賦能社會治理的創新能力。（王偉 余路遙）