2月2日，2026年春運正式拉開帷幕。在銅陵北站的候車大廳裡，聚集了不少帶著大包小包的旅客，空氣中彌漫著歸鄉的期待與旅途的匆忙，電子屏滾動顯示著車次信息，廣播裡不時傳來檢票的通知，旅客們拖著行李箱，在檢票口前有序排隊。

銅陵北站旅客順暢出行。梅建廣攝

“車站每日開行列車35至40次，日均客流量約2500人次，客流高峰時段可達5000人次，較日常客流量增長50%左右。為應對客流高峰，車站已提前增配客運服務人員，優化檢票、引導等服務流程，全力保障旅客出行高效順暢。隨著春節臨近，車站還將根據客流變化動態調整服務力量，做好客流高峰應對准備。”蕪湖車務段銅陵北站客運值班員張紫嫣介紹道。

銅陵北站旅客順暢出行。梅建廣攝

據了解，春運從2月2日開始到3月13日結束，共40天。銅陵北站地區綜管辦提前謀劃、周密部署，打出春運保障“組合拳”。銅陵北站綜管辦黨組書記、主任劉克銀介紹：“為確保春運安全有序，公安、交警、交通城管執法等部門開展聯合執法，建立了高效聯合調度機制，強化客流預判分析，針對列車晚點等突發情況制定完善預案，確保旅客及時轉運﹔科學規劃站區進出口客流路線，安排專人進行疏導，保障旅客進出站通道暢通無阻﹔同時完善人員隊伍保障，組建專業應急隊伍，嚴格執行24小時值班制度。”

銅陵北站旅客順暢出行。梅建廣攝

與此同時，銅陵北站的志願者隊伍也已到位。通過返家鄉大學生社會實踐活動共招募了40余名志願者，每日5名身著志願服裝的大學生分布在車站的出站口、進站口、售票處等各個服務點位，為需要幫助的旅客提供引導咨詢、票務協助、行李搬運等服務。

銅陵北站旅客順暢出行。梅建廣攝

銅陵北站以“平安春運、便捷春運、溫馨春運”為目標，持續優化運輸組織，細化服務舉措，凝聚力量，全力為廣大旅客打造有序的出行環境，讓每一位旅客都能帶著溫暖踏上歸鄉旅途。（孫敏）

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