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馬鞍山市首個“AI+基層治理”平台落戶半山花園社區

2026年01月20日10:51 | 來源:馬鞍山日報
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技術人員在蔡奶奶家安裝調試煙感報警器。記者 張令琪 攝

技術人員在蔡奶奶家安裝調試煙感報警器。記者 張令琪 攝

  1月14日上午,在雨山區半山花園小區11棟蔡奶奶家中,技術人員正在檢測新裝的煙感、燃氣報警器。“設備運行正常,一旦有煙霧或燃氣泄漏,報警會立刻傳到社區平台,網格員陶俊和您的女兒都能收到提醒。”聽了講解,獨居的蔡奶奶安心地說:“這下心裡踏實多了,謝謝社區對我們獨居老人的關心!”

  這份安心,源於不久前在半山花園社區投入運行的全市首個“AI+基層治理”平台。該平台在雨山區委組織部、雨山街道黨工委指導推動下,將社區“微腦”原有數字基座、小視科技AI視頻分析系統、辰安科技煙感氣感報警系統深度融合,打通數據壁壘,實現信息高效歸集與協同處置,推動社區治理從“多系統分治”邁向“一平台統管”。

  “智”聚融合,從“分散”到“一體”的治理升級

  作為雨山區基層治理數字化轉型的試點探索,半山花園社區“AI+基層治理”平台的核心突破,正是打破信息壁壘,實現無縫整合,提升基層治理效能。

  “以前處理一個告警,可能要在幾個系統間切換,現在所有信息在一個平台一目了然。”半山花園社區黨委書記唐成雲表示。為破解“數據孤島”問題,半山花園社區在上級黨組織指導下,聯合中國電信馬鞍山分公司,對現有系統進行深度整合,通過數據端口對接,構建起統一的“AI+基層治理”平台。

  “這是馬鞍山電信服務社區治理在全市范圍內的首個成熟應用。”中國電信馬鞍山分公司城區中心經理助理胡奇介紹,平台依托電信的物聯網、雲計算和大數據等技術,結合AI視頻分析算法、燃氣衛士、煙霧告警等智能終端,構建起一個全方位、立體化的社區治理體系。

  “我們可以清晰看到,哪類問題投訴最多、哪個點位告警最頻繁,有效推動社區治理從經驗決策到數據驅動的治理思維轉變。”唐成雲指著社區的系統大屏介紹,針對高頻報警的點位和區域,社區制定並採取了一系列切實有效的整治措施,成效顯著。目前,系統日均告警量從原先200多條降至20條以內,群眾投訴大幅減少,治理效能顯著提升。

  “慧”及全域,從“被動”到“主動”的場景覆蓋

  從“人海戰術”到“智能感知”,數據的整合離不開場景全覆蓋。

  過去治理依賴“鐵腳板”,如今AI賦能攝像頭成為“巡查員”。車輛違停、電瓶車進樓道、垃圾滿溢、高空拋物、遛狗不拴繩等社區痛點,均能被平台自動識別、抓拍與實時告警。

  “變化最明顯的就是高空拋物。”唐成雲介紹,以往高空拋物取証難、糾紛多,現在系統可自動抓拍拋落軌跡並錄像,實現精准溯源與取証,不文明行為大為減少。針對蔡奶奶這樣的獨居老人,平台接入智能煙感氣感設備,警報信息以最高優先級同步推送至網格員及家屬手機,形成“秒級響應”關愛閉環。

  目前,半山花園社區已部署74個智能設備,涵蓋34個AI攝像頭、12個煙感及25個燃氣感應器,覆蓋半山花園小區試點區域全部樓棟及公共區域,實現對車輛違停、電瓶車入樓、垃圾滿溢、高空拋物、遛狗不拴繩、人員跌倒、煙火險情等十大場景的24小時智能監測,推動社區隱患從“被動處置”轉向“事前預警”。

  “效”顯於實,從“減負”到“賦能”的治理變革

  “平台不僅是治理工具,更是服務黨員群眾的‘連心橋’。”唐成雲表示,社區堅持黨建引領,以服務黨員群眾為核心,針對獨居老人較多的特點,聯合中國電信為35戶獨居老人免費安裝煙感氣感報警器,全部接入平台,織就“智能預警+快速響應”安全網。

  平台也深度融入社區服務全流程。依托“網格代辦”等機制,居民通過“家在半山”小程序可在線反映訴求、預約服務、查詢進度,實現“小事不出社區、大事快速響應”。黨員志願者通過平台認領崗位,精准對接群眾需求,開展政策宣講、便民服務等活動,讓黨組織力量滲透至治理末梢。平台適時發布“銀發黨員”活動清單,引導激勵隨子女生活的老黨員參加組織活動、參與社區治理,發揮作用。

  雨山區委組織部相關負責人表示,半山花園社區“AI+基層治理”平台試點工作,實現了黨建引領數字賦能基層治理在雨山的本土化部署,為全區基層治理現代化提供了可復制、可推廣的經驗。下一步,雨山區將繼續以黨建為引領,總結提煉試點做法,逐步在全區推廣該模式,讓數字化技術更好地賦能基層,將治理“最后一公裡”變為服務群眾的“最美零距離”。(記者 張令琪 通訊員 雨祖軒 陳媛媛)

(責編:蘇恆、金蕾欣)

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