寒冬已至，困難群眾的冷暖牽動人心。為切實保障全市困難群眾安全、溫暖過冬，滁州市提前謀劃，精准施策，通過“物質+服務”的多元救助模式，用心用情做好救助幫扶，讓凜冽寒冬洋溢著濃濃的民生暖意。

　　精細摸排，兜底保障到位。滁州市健全多部門協同的監測預警機制，依托“大數據比對+鐵腳板摸排”，推動社會救助由“人找政策”向“數據找人”轉變。通過建立“望聞問切”主動發現機制，組織基層力量對低收入家庭、孤寡老人、重度殘疾人等群體開展全覆蓋排查，確保符合條件的群眾及時納入低保、特困供養等保障范圍。同步開展的“寒冬送溫暖”專項行動，加強對車站、地下通道、橋梁涵洞等區域的巡查，主動救助流浪乞討人員。入冬以來，全市已累計篩查困難家庭2.43萬人，新納入低保2059人、特困供養70人。

　　精准施策，分類救助到位。在精准救助方面，滁州市推行“一次申請，分類審核認定”機制，並為每個鄉鎮（街道）預撥不少於6萬元的臨時救助備用金，對遭遇突發急難群眾取消戶籍地限制，實施“先行救助”。在及時足額發放各類救助資金的基礎上，按照每月每戶減免15度電費的標准，對低保、特困等對象發放取暖補貼。針對特殊困難家庭的急難愁盼，提供生活照料、送醫送藥、房屋修繕等多樣化服務。入冬以來，全市已保障城鄉低保對象10.89萬人，發放資金1.28億元﹔實施臨時救助2275人次，發放救助金356.26萬元﹔累計開展服務類救助2.7萬人次。

　　精益管理，隱患整改到位。為確保困難群眾居住安全、溫暖過冬，滁州市加強與應急、氣象等部門協作，做好天氣變化等信息共享，備足生活和應急物資，保障極端天氣下特殊困難群眾基本生活需求。對低保對象、分散供養特困人員、孤兒和事實無人撫養兒童等困難群眾進行全覆蓋走訪探視，排查住房安全、用火用電用氣安全、防寒保暖等情況，及時協調解決發現的安全隱患。引導失能、半失能特困人員入住集中供養機構，為分散供養特困人員確定照料服務人、簽訂委托照料服務協議，確保分散供養特困人員“有人照應”。組織專業力量對養老院、福利院等民政服務機構的消防設施、防雨雪設施、取暖設備等開展“逐個過”檢查，防止發生戶外設備倒塌、漏電失火等事故。入冬以來，全市民政部門走訪探視困難對象17.5萬人次，排查民政服務機構182家。

　　精心服務，質效優化到位。圍繞提升救助服務質效，滁州市構建起市縣鄉村四級服務網絡，將審批權限下放至鄉鎮、街道，並推行信用承諾制，簡化申請流程。大力推進“互聯網+社會救助”，取消多項証明材料，實現社會救助無紙化辦理，低保、臨時救助審批時限分別縮短至15個和3個工作日內。通過開通24小時服務熱線、推廣“皖事通·皖救一點通”小程序及“滁州民政”微信公眾號，實現救助業務“掌上辦”。此外，通過政府購買服務等方式，積極拓展服務類社會救助，推動社會救助從兜底保障向兼顧防風險、促發展延伸。

　　滁州市通過一系列扎實舉措，織密扎牢民生保障網，確保困難群眾溫暖過冬、安心過節。（全媒體記者胡文峰 通訊員郝騰飛）

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