1月10日是第六個中國人民警察節，也是全國第40個“110宣傳日”。記者1月9日從省公安廳了解到，剛剛過去的2025年，全省110報警服務台共接警2250萬余起，其中，依法打擊懲治違法犯罪活動68萬起，快速妥善處置交通警情354萬起、群眾求助127萬起，推動化解各類矛盾糾紛258萬起，與12345、120、水電油氣熱等熱線對接聯動33萬起。110用實際行動和扎實成效，守護萬家燈火、守護江淮平安。

　　為讓110這根“生命線”更通暢、“平安線”更堅固、“連心線”更緊密，我省公安機關將以更高標准、更實舉措、更優服務，持續推進110接處警工作專業化、數智化。圍繞110“快速反應、有效處置”“預防犯罪、打擊犯罪”兩大核心職能，聚焦重大風險隱患，強化預警研判、科學調度、精准打擊，全心全意當好“人民的保護神”、成為違法犯罪分子聞風喪膽的“克星”。

　　持續推進“高效辦成一件事”改革，大力推廣“無証明辦事”服務，讓數據多跑腿，讓群眾少跑路，推動公安政務服務提質增效。充分發揮110報警服務台“連心橋”作用，依托全省133個“護企110”接警專席，強化部門聯動，強化警企共治，切實解決企業生產經營中的困難和問題，全力優化營商環境。同時，聚焦群眾反映強烈的訴求事項，進一步強化110與12345政務服務熱線的協同聯動，全力推動訴求事項的圓滿解決，全力提升群眾滿意度和獲得感。

　　堅持科技強警、數據賦能，依托大數據、人工智能等新技術，精准識別警情高發區域和時段，實現“潮汐用警、動態布警”，提升接處警效率和精准度，更好地保障群眾的生命財產安全。依托110警情分析系統，聚焦群眾反映強烈的民生案事件，深度挖掘警情數據價值，實現對矛盾糾紛熱點的實時監測，實現對街面違法犯罪的快處快破，實現對重大突發事件的動態感知，推動警務模式由“被動應對”向“主動預防”轉變，全面提升公安機關的新質戰斗力。同時，持續推動110接處警與119、120等應急力量的聯動響應，構建“統一指揮、快速反應、協同作戰、精准處置”的現代化應急處突體系。（記者 李曉群）

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