“真是太感謝你們了！這1萬元現金是給家人的過節費，電腦裡還有重要工作資料，要是丟了真不知道該怎麼辦！”1月7日晚，失主張先生在廬江西站雷鋒服務站緊緊握住客運值班員鹿遙的手連聲道謝。​

當日18時17分，G7253次列車停靠廬江西站2號站台。列車長匆匆聯系站台客運員曹浩，緊急通報一名旅客在合肥南站下車時，將裝有1萬元現金和一台筆記本電腦的背包遺落在列車上。“這麼多現金加上電腦，旅客肯定急壞了！” 曹浩不敢耽擱，他第一時間通知客運值班員鹿遙、值班站長及派出所民警趕赴現場。​

“請大家注意保護現場，我們將全程開啟音視頻記錄儀清點登記。”鹿遙抵達后，與列車工作人員在民警見証下進行清點。1萬元現金整齊疊放，筆記本電腦外觀完好，鹿遙詳細核對客運記錄，明確物品明細、移交時間，完成規范交接手續。​

與此同時，鹿遙根據列車長提供的旅客購票信息，迅速聯系上失主張先生。張先生得知財物被妥善保管后既驚喜又愧疚：“找到了，真是太好了，真是給我急壞了。”鹿遙告知張先生可乘坐后續列車前往廬江西站認領，並特意安排專人在服務台等候。​

19時45分，張先生乘坐的列車抵達廬江西站。經身份核驗、物品細節核對無誤后，鹿遙將完好無損的背包交還失主。張先生對鐵路工作人員高效、專業、負責的處置態度豎起大拇指：“沒想到這麼快就能找回，鐵路服務太靠譜了！”

鐵路部門提醒廣大旅客，下車前請務必檢查座位、行李架及座椅縫隙，貴重物品需貼身保管。如不慎遺失物品，可通過鐵路12306App“遺失物品查找”功能，或撥打客服電話求助，詳細描述物品特征及遺失地點，以便工作人員快速定位找尋。（李穎潔）

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