11月18日，肥西縣城市管理綜合行政執法大隊四中隊迎來了一份特別的“禮物”——合肥市源潤商業管理有限公司負責人專程前來，將一面書寫“真心為民辦實事，情系百姓解民憂”的錦旗送到隊員手中，由衷感謝四中隊在商鋪招牌審批中提供的“上門服務、高效審批”，為商戶順利開業助上了一臂之力。

新港雅苑小區作為潭沖湖片區回遷住宅項目，近期底商陸續入駐，商業氛圍日漸濃厚。然而，眾多商戶在設置店面招牌時卻犯了難：審批流程不熟、材料准備不全，以往需自行前往轄區中隊辦理，不僅耗時耗力，也延緩了商業活力的釋放。

了解到這一情況后，執法隊員主動轉變角色，將“窗口服務”延伸為“上門服務”，積極對接小區物業，組織業務骨干走進社區，集中為有需求的商戶提供招牌設置的現場指導和審批辦理。隊員們耐心講解規范標准、安全要求和申報流程，現場答疑並協助准備申請材料，真正實現了“企業少跑腿，服務送上門”，大幅壓縮了審批時間，助力商戶輕鬆開業、安心經營。

未來，肥西縣城管局將繼續秉持“管理與服務並重，執法與疏導結合”的工作理念，持續優化營商環境，不斷探索更多便民惠企的創新服務，把高效、便捷與溫暖送進千家萬戶，為推動城市精細化管理和文明形象提升注入源源不斷的暖心力量。（李雯雯 文/圖）

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