錨定“三精”,讓徽韻遠播世界
安徽入境旅游快速增長,入境旅游人次、國際旅游收入不斷提升,但仍面臨著更好推動資源辨識度向市場競爭力轉化、政策紅利向體驗優勢轉化等挑戰。入境游深度發展,是文化價值、產品供給與服務體系的系統性升級。錨定精准轉化、精細服務、精品傳播“三精”核心,才能推動文旅景點從“網紅”邁向“長紅”,讓徽風皖韻被看見、被讀懂、被眷戀。
安徽擁有世界級文旅資源。黃山作為世界自然與文化雙重遺產,以奇鬆怪石定格天地靈秀﹔徽州古村落被譽為“東方民居活化石”,粉牆黛瓦間藏著傳統營造的智慧﹔亳州中醫藥文化綿延千年,成為全球矚目的文化瑰寶……然而,優質資源不等於成熟產品,以往的成熟產品也還需要根據市場新需求與時俱進。從“看山看水看古村”的傳統模式,升級到文化IP場景化、體驗化,還要繼續將“IP故事”講深、講透,講出新鮮感。面向國際化需求,多維度延展深化文旅體驗,才能打破同質化競爭,在“卷上天”的地域文旅競爭中突出重圍。
線路打造需強化主題化、沉浸式,塑造獨特記憶點。同時,借力長三角一體化發展機遇,落實區域入境旅游合作協議,將上海迪士尼、杭州西湖與黃山等知名景點串珠成鏈,構建“一程多站”的國際精品線路,推動安徽成為區域入境旅游的重要樞紐節點。
入境游的競爭,歸根到底是服務品質的較量。安徽已出台30條入境游舉措、設立2000萬元激勵資金,搭建起政策“四梁八柱”,但真正打動游客的,是落地即享的便利與潤物無聲的溫度。
服務提升筑牢體驗根基。比如,加速合肥新橋國際機場“一站式”綜合服務中心建設,實現支付、通信等服務“一窗通辦”﹔深化“皖美支付”品牌,讓外幣兌換、外卡受理覆蓋全消費場景﹔擴大外語服務覆蓋面,培育專業外語導游隊伍。此外,用好144小時過境免簽政策,落實出入境綠色窗口與離境退稅“即買即退”服務,讓政策優勢充分釋放,讓出行體驗提質升級。
信息爆炸的時代,“酒香也怕巷子深”成為文旅傳播的共識。安徽文旅海外賬號超6.7億次閱讀量、“美好安徽向世界Say Hi”獲評“文旅好品牌”年度國際傳播優秀案例,印証了精准傳播的力量。要有更多像這樣實現心與心連接的國際傳播,讓安徽故事不斷在全球引發情感共鳴。
國際傳播需發力潮流化、精准度。可延續2025國際汽聯生態拉力杯(中國站)的傳播經驗,運用短視頻、VR等新媒體形式,生動解讀黃山的詩意風光、臭鱖魚的鮮香滋味與徽商的精神內核﹔持續辦好“美好安徽與世界對話”等品牌活動,積極參與國際旅游展會,直面全球客源市場講好安徽故事﹔善用第三方力量,通過外國人講安徽故事大賽等活動,讓親歷者分享真實體驗,增強傳播的可信度與感染力。同時,深耕細分市場,針對東南亞主推生態康養、歐洲推廣徽州文化、日韓發力中醫藥養生,精准觸達目標受眾。
入境游的深度,取決於文化挖掘的深度、服務供給的精度、情感共鳴的溫度。從黃山奇鬆到徽州古村,從本草清香到科創活力,安徽有足夠的底氣吸引世界。持續以精准轉化釋放文化勢能,以精細服務筑牢體驗根基,以精品傳播搭建心靈橋梁,必能讓“美好安徽 迎客天下”的品牌深入人心,讓入境旅游成為高質量發展的重要引擎,讓徽風皖韻在世界舞台綻放光華。(孔德淇)
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