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從“賣門票”到“賣場景”——

六安傳統景區“提標進階”

2025年11月06日08:43 | 來源:安徽日報
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深秋的大別山腹地,層林盡染。近日,天堂寨景區內,一場名為“化魚成龍”的夜游演藝正吸引著數百名游客駐足。光影交錯間,這個曾經依賴自然風光吸引游客的傳統景區,正在經歷一場靜悄悄的蛻變。

今年1月至9月,六安市列入重點旅游景區“提標進階”跨越發展行動的54家旅游景區交出了一份亮眼的成績單:累計接待游客量和旅游綜合收入同比分別增長13.28%和15.75%。在周邊傳統景區普遍面臨增長瓶頸的背景下,六安的逆勢增長引人深思。

系統重構:繪制“一景區一方案”的進階藍圖

六安市文化和旅游局局長秦國偉的辦公桌上,放著一份厚厚的《2025年重點旅游景區“提標進階”轉型跨越行動計劃表》。這份文件詳細列出了54家A級景區和創建單位的具體提升任務、責任人和完成時限,猶如一份詳盡的“作戰地圖”。

“過去景區提升改造常常是‘頭痛醫頭、腳痛醫腳’,缺乏系統性謀劃。”秦國偉坦言,“我們這次採取‘一景區一方案’模式,為每個景區量身定制提升方案。”

在系統謀劃的同時,六安建立了“周提示、月調度、季通報”的動態調度機制。今年以來,已有11家景區因進展緩慢收到提示函。嚴格的監管形成了優勝劣汰的倒逼效應:六萬情峽成功晉級4A級景區,懸劍山、仙人沖畫家村、大別山滑雪旅游區被列入3A級景區創建單位。

金寨縣斑竹園紅色小鎮是這場系統性重構的受益者。小鎮投入189萬元推進環境整治,新增綠植2000平方米,修繕道路1.5公裡。更重要的是,通過統籌推進基礎設施與業態開發,今年1月至9月接待游客40萬人次,同比增長6%,新增就業42人。

“以前我們更多關注硬件投入,現在更注重整體體驗的提升。”斑竹園景區負責人劉長軍表示,“游客滿意度的提升直接帶動了重游率和口碑傳播。”

業態革新:以體驗式消費激活增長新動能

傍晚時分,萬佛湖景區上空,數百架無人機編隊表演點亮夜空,將傳統文化元素與現代科技完美融合。而在霍山縣的六萬情峽景區,投資2000萬元的環幕影院及VR體驗館裡,游客正沉浸在一段當地愛情傳說中。

“傳統景區不能再依賴‘門票經濟’,必須通過場景創新延長游客停留時間,提升消費水平。”六安市文旅局資源開發科工作人員凌銀介紹。

據統計,六安全市已發展旅游新業態、新場景125處,涵蓋水上旅游、實景演藝、康養旅游等多個領域。霍山縣開發的迎駕水世界項目,打造了首個綜合性水上文旅體驗基地﹔獨山革命舊址群創新推出沉浸式劇場,讓年輕游客在互動中了解紅色歷史。

天堂寨景區的“化魚成龍”夜游項目成為業態創新的典型案例。景區負責人汪杰鋒介紹,這一項目每日線上線下吸引超1.5萬人次觀看,短視頻累計播放量破600萬次,國慶期間游客同比增長超20%。

“現在游客要的不是簡單的觀光,而是能夠沉浸其中的體驗。”尚品·隱溪山居店長黃琳感受深刻,“夜游項目推出后,住客平均停留時間從1天延長到2天,我們的入住率也提高了三成。”

服務升級:夯實品質旅游的軟硬件基礎

在霍山大峽谷漂流景區,投資800萬元新建的漂流船堆放區、補船操作間和游客休息區已經投入使用。350萬元改造的洗浴中心解決了熱水供應不穩定問題,200萬元建造的1.2公裡應急疏散通道為游客安全增添了保障。

“過去游客反映洗浴中心排隊時間長,我們下決心徹底改造。”總經理助理趙明星告訴記者,“硬件提升只是基礎,關鍵是要通過精細化管理提升游客體驗。”

六安市推行的“極致服務看六安”安全服務體系提升行動已發現並整改安全隱患141處。同時,舉辦“人人都是迎客鬆”文明旅游志願服務50余場,開展“導游亂象及強制消費等問題”專項整治,出動文旅執法人員5245人次。

在政企協同方面,萬佛湖景區與攜程、美團等OTA平台達成長期合作,構建抖音、微信公眾號、小紅書等新媒體矩陣。1月至9月總接待117.55萬人次,總收入1.24億元。

“我們推出全員激勵政策,鼓勵員工參與宣傳。”萬佛湖景區董事長、總經理王明珠說,“每個員工都是景區的代言人。”

六安市還通過舉辦“520”安徽文旅惠民消費季等文旅活動1000余場,發放文旅消費券545萬元,直接帶動消費3900萬元。悠然南山景區通過舉辦ITF國際網球巡回賽等150余場活動,吸引45個國家和地區2000余名運動員參賽,累計吸引40萬人次游客。

從天堂寨到萬佛湖,從紅色舊址到綠色生態,這場靜悄悄的品質革新正在改變著傳統景區的面貌,也為其他地區提供了可資借鑒的樣本。

在旅游消費升級和市場競爭加劇的大背景下,傳統景區突圍不能隻靠砸錢搞建設,而要注重軟硬件協同提升。“通過精細化管理和服務創新,實現從‘資源驅動’向‘創新驅動’的轉變。”在秦國偉看來,這場品質革新遠未結束,“游客需求在不斷變化,景區提升不是一勞永逸的工程,需要建立持續創新的長效機制。”(記者 唐歡 通訊員 董先鋒)

(責編:關飛、金蕾欣)

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