近年來，黃山市徽州經濟開發區人民調解委員會積極踐行新時代“楓橋經驗”，以問題為導向，聚焦企業與群眾關切的利益糾紛，通過高效化解每一起“小案件”，助推區域營商環境實現“大提升”。

日前，外地務工人員汪某經某人力資源公司派遣至開發區某企業擔任沖壓車間操作工，期間左手受傷。治療結束后，因賠償問題產生糾紛，涉及員工、人力資源公司及用工單位三方。盡管標的額不大，但各方對雇佣關系與責任認定爭議較大，影響企業正常運營。

調委會受理后，調解員以耐心細致的態度搭建對話平台，傾聽各方訴求，引導三方在互諒互讓基礎上理性溝通。針對認知分歧，調解員借助類似案例，清晰闡釋責任認定、賠償標准及法律依據，有效消除信息不對稱帶來的障礙。

同步開展的法治宣傳成為化解認知偏差的關鍵。調解員結合民法典、勞動合同法、工傷保險條例等法律法規，用通俗語言解讀工傷認定、賠償流程與責任劃分，明確各方權利義務邊界。經多次溝通，最終各方達成一致並當場履行5萬元賠償款，糾紛圓滿解決。

今年以來，開發區調委會已成功化解各類涉企糾紛35起。未來，調委會將繼續深化法治宣傳，踐行“法治是最好的營商環境”理念，持續營造穩定、公平、透明的法治化營商環境。（余萍 方路）

分享讓更多人看到