“沒想到現在報廢車這麼省事！不用跑車管所、不用找回收企業，在家用手機點一點就搞定了。”近日，安徽省東至縣車主戴先生一邊翻看著手機裡的“皖事通”APP辦結通知，一邊感慨。作為東至縣首批體驗“車輛報廢一件事”服務的車主，他的這趟“零跑腿”經歷，正是東至公安交管政務服務數字化改革惠及民生的生動注腳。

戴先生的舊車因年限過長需報廢處理。放在以往，他得先聯系回收企業提交材料，再回車管所注銷登記，“跑斷腿不說，材料漏了還得再來一趟。”但這次，通過皖事通平台“車輛報廢一件事”服務項目，他隻需要在手機上點一點，上傳身份証照片，不到5分鐘就全部完成了。

“過去車主報廢車輛，涉及公安、商務（回收企業監管）、生態環境等多個部門，材料重復提交、流程銜接不暢是常見問題。”東至縣車管所負責人鄭華卿介紹：“‘一件事’改革后，車主隻需在政務平台提交一次申請，系統自動將信息推送至各相關部門並聯辦理。回收企業收到信息后主動對接車主，車管所同步完成注銷，真正實現‘數據跑路代替群眾跑腿’。”

自7月以來，東至縣通過“一件事”平台辦理車輛報廢業務5筆，平均辦結時間3個工作日，較以往縮短60%。

從“多頭跑”到“零跑腿”，從“反復交材料”到“數據自動流轉”，東至縣“車輛報廢一件事”的落地，不僅解了群眾的急難愁盼，更用數字化改革的“小切口”，撬動了政務服務“大提升”。（石愛娟 壽渲棋）

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