“以前繳費得專門跑營業廳，我這腿腳不利索，一去就是一個半天，現在下樓買個菜的功夫就全辦好了！”李奶奶舉著剛辦完業務的憑証，滿臉笑意。讓李奶奶贊不絕口的正是合燃華潤燃氣自2024年9月起推出的暖心服務——每周4次，各服務所的技術骨干化身“燃氣管家”，在小區設置服務站點，提供燃氣開通點火、合同簽訂、入戶安檢、安全用氣宣傳等多項服務，實現“移動辦、上門辦、現場辦”。這樣的“燃氣便民小鋪”正成為社區裡的燃氣便民新地標。

居民樓下的“燃氣便民小鋪”。合燃華潤燃氣供圖

在南崗家園小區，全國勞動模范吳雄飛和宋大爺聊得正熱絡，得知獨居老人宋大爺子女常年在外，主動上門為其家中燃氣設施安檢。檢查中發現管道接口漏氣，吳雄飛立即維修處理，老人感慨：“要不是你們主動上門，我哪知道這些隱患。”像吳雄飛、全國五一勞動獎章獲得者宗洪博這樣的技術骨干，常提著工具包穿梭樓棟，用專業和細心守護居民用氣安全。

全國勞動模范吳雄飛向居民科普燃氣安全知識。合燃華潤燃氣供圖

下一步，合燃華潤燃氣將深化服務內涵、擴大覆蓋范圍，持續傳遞“服務零距離、安全無死角、民心更溫暖”的為民初心，讓城市的各個角落充盈著燃氣服務的溫暖。（王小竹）

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