蕪湖市灣沚區:數字增能 點亮老年數字生活新圖景

“我現在不僅會自己挂號看病,連去南京旅游的高鐵票都是我親手買的!”在前進社區數字課堂的分享會上,72歲的吳奶奶自豪地說道,還笑著補充一句:“手機現在成了我的‘新伙伴’,再也不是兒女的遙控器了!”
數字課堂。
這場充滿歡笑與成就感的課堂,正是前進社區“銀齡e起行:智慧互聯·代際同行賦能計劃”的核心組成部分,由灣沚區第三屆社會組織公益創投項目提供支持。作為安徽省黨建引領“專業社工+志願服務”融合試點的重要實踐,項目依托灣沚區星河社會工作發展中心的專業力量,聯動華東師范大學黃晨熹教授團隊提供專業指導,推動社會工作與社區服務的深度融合。
項目由社工團隊圍繞“實用、易學、有趣”三大原則,為長者量身定制智能手機操作課程,包括微信溝通、線上支付、網上挂號、地圖導航、交通購票等高頻實用技能。在具體實施過程中,專業社工聯合前進社區組建並持續孵化青年銀齡傳播志願服務隊,與長者結對開展一對一教學,幫助老年學員在實踐中建立信心,為數字助老注入青春動能。
家書計劃。
“這是我一輩子的故事,現在掃一掃二維碼,我孫子在外地也能聽見我的聲音。”72歲的張奶奶翻開一本制作精美的《家書》,眼裡泛著光。她的故事,從供銷社“紅人”到下崗潮中逆流而上,記錄著一代人的奮斗與堅韌。“我的感悟就是——擁抱時代,順勢而為。”她自信地說。
家書計劃作為“銀齡e起行:智慧互聯·代際同行賦能計劃”的重要組成部分,聚焦在數字時代中賦能長者表達與參與,匯聚專業社工、社區兩委、網格員、志願者及在地家庭等多元力量,通過“家書+二維碼+聲音+影像”的方式,幫助長者將個人記憶、人生故事與家庭情感數字化留存。每一封“碼”上家書,不僅傳承家庭記憶,也搭建起長者與社區、家庭之間的情感橋梁。
在家書計劃制作過程中,社工團隊深入走訪社區,系統梳理出500余份老照片與生活物件,並輔導老人講述自己的故事。青年銀齡傳播志願服務隊積極參與入戶訪談、音頻剪輯和家書美編,在實務中接受專業指導、快速成長,成為推動數字社群建設的重要生力軍。最終編輯完成8冊數字家書專輯,廣受社區居民喜愛。(董慧琴 文/圖)
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