“原本擔心流程延誤會影響儲戶信心，沒想到窗口團隊通宵達旦幫我們解決問題，義安區的高效服務讓我再次感受到了溫暖。”近日，在完成材料審批后，安徽銅陵銅源村鎮銀行負責人劉長錦對義安區的“特事特辦”快速響應機制贊不絕口。

銅源村鎮銀行送來錦旗。

銅源村鎮銀行是一家由銅陵農商行發起設立的具有獨立法人資格的新型農村金融機構，下轄十二家營業網點。由於發展需要，近期，該銀行與安徽農商行的吸收合並工作進入關鍵階段。但合並工作需對其名下9家分支機構進行名稱變更並新設1家分支機構，且涉及10家機構營業執照同步更新。

“當時時間緊，任務重，若10家機構不能及時完成營業執照更新，可能引發儲戶對機構存續的擔憂，並且會影響兩家機構的合並進度。”劉長錦介紹道。當即，他們就向區政府及市監局提出訴求，希望在市局完成合並審核當日同步取得全部10家分支機構營業執照。

然而，因合並材料復雜且提交較晚，義安區政務服務中心早已到了下午下班時間。

“關鍵時刻，我局立即啟動應急響應，要求企業登記窗口‘優先受理、特事特辦’，確保金融秩序穩定。”區市場監管局副局長章新勇介紹。面對時間緊、材料急的特殊需求，區市場監督管理局企業登記窗口以“特事特辦”機制快速響應，開通綠色通道，保障業務高效落地。

此次“特事特辦”是義安區落實行政審批制度改革，優化營商環境的生動體現。在此次服務中，義安區市場監管局創新採用“線上線下協同+多環節並聯”工作法，既嚴守登記規范，又突破常規流程時限，通過主動對接企業需求、強化部門聯動，切實解決了金融機構改制中的難點堵點。（萬倫 孫小會 文/圖）

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